TRAINING COORDINATOR H/F

	TRAINING COORDINATOR H/F

Informations Générales

AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?

Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! 

Description du poste

Description de la mission 

Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL déploie un nouveau Transport Management System (TMS) destiné à transformer et digitaliser les processus métiers.

Le Coordinateur Formation est responsable de la préparation, de l'organisation, du suivi et de la complétion du parcours de formation DRIVE pour l'ensemble des utilisateurs concernés. Il garantit que chaque collaborateur dispose des compétences nécessaires pour utiliser efficacement le nouveau système avant, pendant et après le Go-Live.

Mission principale

Piloter et coordonner l'ensemble des activités de formation liées au déploiement de DRIVE 2030 afin d'assurer la montée en compétences des utilisateurs et la réussite de l'adoption de la solution.

Responsabilités principales
1. Gestion du dispositif de formation
Déployer localement la stratégie de formation DRIVE 2030.
Assurer l'application de la méthodologie de formation définie par les équipes centrales.
Accompagner les parties prenantes locales dans la compréhension du parcours de formation.
Garantir le respect du calendrier de formation du projet.
2. Pilotage du parcours de formation
Suivre la réalisation des prérequis obligatoires de formation.
Assurer le suivi de la progression des apprenants sur les différentes étapes du parcours DRIVE.
Veiller à la complétion des formations obligatoires et certifications requises.
Produire les reportings de suivi et les indicateurs de complétion.
3. Construction et déploiement du plan de formation
Élaborer la matrice de formation par rôle et par population cible.
Identifier les besoins de formation des différentes catégories d'utilisateurs.
Planifier les sessions de formation en coordination avec les équipes projet et les managers.
Assurer le suivi des inscriptions et de la participation des apprenants.
4. Organisation logistique des formations
Identifier les besoins en salles et équipements de formation.
Coordonner la préparation des infrastructures nécessaires aux sessions.
S'assurer de la disponibilité des supports pédagogiques.
Garantir l'accès des utilisateurs aux plateformes de formation et à DRIVE.
5. Accompagnement des formateurs et utilisateurs
Fournir les supports pédagogiques aux formateurs.
Accompagner les Utilisateurs Clés et les formateurs locaux.
Assurer la diffusion des communications relatives aux formations.
Répondre aux questions liées au parcours de formation.
6. Support durant le Go-Live et l'Hypercare
Identifier les besoins complémentaires en formation.
Organiser les sessions de renforcement après le démarrage.
Assurer le suivi des utilisateurs nécessitant un accompagnement spécifique.
Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de formation.

Profil 

Profil recherché
Formation
Bac+4/5 en Ressources Humaines, Formation, Gestion, Management ou domaine équivalent.
Expérience
Minimum 5 ans d'expérience en gestion de la formation ou développement des compétences.
Expérience en gestion de projets de transformation ou de déploiement d'outils digitaux appréciée.
Expérience dans la coordination de programmes de formation à grande échelle souhaitée.
Compétences techniques
Ingénierie de formation.
Gestion de projets.
Élaboration de plans de formation.
Gestion des parcours d'apprentissage.
Suivi et reporting des indicateurs de formation.
Maîtrise des outils bureautiques et LMS.
Organisation logistique des formations.
Compétences comportementales
Excellentes capacités d'organisation.
Rigueur et sens du détail.
Gestion des priorités.
Pédagogie.
Communication et influence.
Esprit d'équipe.
Orientation résultats.
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
Critères spécifiques
Disponible pendant toute la durée du projet DRIVE 2030.
Basé idéalement sur le site principal du pays.
Capacité à gérer plusieurs sessions et populations simultanément.
Forte orientation service et accompagnement des utilisateurs.
Français et/ou anglais professionnel.

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Former aujourd'hui, transformer demain.