Responsable Grands Comptes O&G H/F

Informations générales

AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. 

Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. 
AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international?

Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? 

Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain ! 

Description du poste

Description de la mission

Au sein de la Direction des Projets d'AGL, le/la Responsable Grands Comptes O&G aura la charge du développement et de la gestion stratégique de comptes clés de l'industrie pétrolière et gazière principalement basés en Europe, opérant sur le continent Africain. Il/elle fournira à nos filiales les orientations et le soutien nécessaires pour assurer une cohérence des offres techniques et commerciales pour tous les flux logistiques en provenance et à destination de l'Europe, ainsi que des flux intra-africains.

Le/la Responsable Grands Comptes O&G sera supervisé(e) par le Directeur O&G Afrique.


Vous aurez plus précisément la responsabilité de :

• Coordonner et soutenir la rétention et le développement de nos comptes clés O&G principalement basés en Europe en fonction des opportunités commerciales sur l'Afrique.
• Venir en support à nos filiales dans la gestion des comptes multinationaux et/ou complexes.
• Fournir un soutien sur le scope IFF / offshore à nos filiales ; depuis le chiffrage à l'exécution opérationnelle.
• Garantir l'exécution opérationnelle en conformité avec :
- Nos engagements contractuels et les besoins clients
- Les standards et les normes d'AGL et/ou de l'industrie
• S'assurer du bon suivi des performances afin de garantir la bonne conformité aux obligations contractuelles (KPI, QBR, etc.)
• Signaler toute non-conformité et maintenir un plan d'action correctif. Assister à la résolution des litiges, en temps opportun (litiges douaniers, SOA, etc.)
• Garantir que les obligations contractuelles et les défis impliqués sont compris et correctement pris en compte par la direction du pays, l'équipe de vente et les experts de l'industrie.
• Développer et intégrer de multiples services logistiques entre plusieurs origines (Europe ou autres) et destinations (continent Africain et intra-africaines).
• Atténuer tous les aspects de risque ; contractuel, financier et opérationnel pendant les phases de mise en œuvre et d'exécution.
• Apporter son expertise au niveau régional en soutenant les opérations et le développement des pays, en veillant à ce que le même niveau de qualité de service soit appliqué par toutes les filiales, conformément aux standards des clients et de l'industrie.
• Préparer et maintenir le plan de compte et la cartographie des comptes.
• S'assurer du bon référencement d'AGL auprès des clients suivis et identifiés. Coordonner les procédures de référencement et de due diligence.
• Élaborer des rapports d'avancement, des KPI et des QBR selon les demandes.
• Planifier et préparer des bilans d'activité consolidés hebdomadaires et mensuels (internes et clients).
• Identifier et engager les principaux décideurs régionaux et locaux.
• Identifier les opportunités de croissance et introduire des solutions logistiques innovantes.
• Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres des comptes clés des industries.

 

Profil

Diplômé(e) d'une formation Bac+5 en Transport Logistique ou Ecole de commerce/ingénieur avec spécialisation en Logistique
Expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets dans un environnement international.
Connaissances dans le domaine de transport de colis lourds/hors gabarits.
Excellente maitrise du Pack office incluant : Visio, MS Project, Niveau Excel avancé : Power Map, Pivot Table etc.
Très bon niveau d'anglais.
Qualité de rédaction et esprit de synthèse (en particulier dans le cadre de la préparation d'études logistiques).
La maitrise des logiciels Tableau ou Autocad sont des plus.
Niveau d'anglais professionnel et opérationnel exigé.
Une affinité avec l'Afrique est un plus !