AUDITEUR IT H/F

	AUDITEUR IT H/F

Informations Générales

    ASCENS SERVICES est une entreprise spécialisée dans les prestations de services informatiques, notamment l’intégration, le déploiement, le support de solutions logicielles et la gestion des infrastructures techniques du système d’information.

Elle est une filiale du groupe AFRICA GLOBAL LOGISTICS (AGL) qui est le premier réseau de logistique intégré en Afrique et présent dans 49 pays. Notre groupe est le spécialiste du transport multimodal et propose des solutions logistiques, portuaires, maritimes et ferroviaires à l'ensemble de ses clients.

Description du poste

Description de la mission 

• Mettre en œuvre la méthode : entretiens, tests, sondages, observations sur le terrain, analyses des pratiques sous différents prismes ;
• Élaborer le guide d'audit (méthodologie détaillée), bâtir et animer un réseau d'interlocuteurs internes ;
• Formaliser les livrables : comptes rendus d'entretiens, feuilles de travail, feuilles de révélations et d'analyse des problèmes (FRAP), rapport d'audit argumenté, plan CAPA ;
• Exploiter la documentation de référence existante, prendre connaissance des différents référentiels applicables : règles, fiches de procédures, fiches de processus métiers, bonnes pratiques, standards et normes ;
• Travailler en étroite collaboration avec les architectes afin d'analyser les caractéristiques des architectures réseaux & systèmes de sites ;
• Contrôler la conformité des procédures et des processus aux standards AGL, analyser les écarts avec les référentiels ;
• Établir un diagnostic, Identifier les causes des écarts, Identifier les risques opérationnels, les zones non couvertes, évaluer leur criticité ;
• Formaliser des preuves : processus, photos ;
• Elaborer des recommandations avec les architectes et soumettre aux SDM des propositions d'automatisation de résolution ;
• Rédiger le plan d'audit : domaine d'application de la mission, enjeux, objectifs, choix des audités, références documentaires, programme (date, durée, lieux), méthode de travail appliquée ;
• Rédiger les rapport des audits, manuels, comptes rendu de la revue, reporting (indicateurs des tableaux de bord) ;
• Rédiger les procédures d'erreurs connues (récurrentes) avec le support des équipes L2 et L3 ;
• Prendre en charge et résoudre les dysfonctionnements qui peuvent l'être sur votre périmètre d'action.

 

Profil 

• De formation supérieure Bac+4/5 dans une école d'ingénieur ou dans un domaine équivalent, justifier
de trois (03) années d'expériences idéalement dans un poste similaire ;
• Bonne connaissance des normes ISO 27001, COBIT, et des réglementations GDPR ;
• Excellentes compétences en communication et en rédaction de rapports ;
• Certifications CISA, CISSP ;
• Une bonne connaissance des processus ITIL, des certifications reconnues telles que CISA, CISSP etc. ;
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit et à l'orale ;
• Doté(e) d'une grande rigueur, d'une capacité d'écoute et de coopération, vous êtes en mesure d'anticiper les éventuelles difficultés que vous serez susceptibles de rencontrer ;
• Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous disposez d'une faculté à analyser et à diagnostiquer avec concentration, rapidité et rigueur, les problèmes complexes auxquels vous êtes confronté(e) ;
• Vous disposez d'une bonne capacité d'écoute et un sens aigu du service ;
• Créatif et autonome dans l'action, vous alliez implication et ténacité et une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse.