RSS export of job openings - Seulement les offres à la une : No / Profil : ACHATS-->ACHATS FACILITIES, SYSTEMES D'INFORMATION-->CONCEPTION SOLUTION, COMMERCIAL & MARKETING-->MARKETING, OPERATIONS INDUSTRIELLES-->METHODES MAINTENANCE

2026-10126 - BUSINESS DEVELOPMENT LEAD - EXPORTS M/F

Thu, 16 Jul 2026 09:06:39 Z

Function : SALES & MARKETING/MARKETING
Type of contract : PERMANENT
Job details :
MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES DETAILS Business Growth • Analyse and profile client accounts based on performance, value and potential and generate. periodic reports. • Determine the crucial needs of key clients and ensure that they receive first-class customer care and service. • Develop a strategy for managing key accounts and ensure its implementation. • Conduct regular customer satisfaction surveys and make necessary improvements for key accounts. • Develop pricing structures for key clients. • Resolve disputes and maintain client relationships to promote client retention. • Conduct account reviews. • Analyse and adapt new strategies to react to changing business trends. • Conduct client visits based on target prospects. • Generate weekly sales reports and submit to management Cross-Functional Collaboration • Work closely with Operations, Customer Service, and Finance teams to ensure seamless, service delivery, and profitability. • Participate in internal planning meetings to align customer requirements with operational capabilities and trade-lane capacities. • Support the implementation of CRM systems by logging interactions and updating pipeline stages regularly. Reporting & Performance Management • Prepare weekly and monthly reports on pipeline performance, conversion rates, and customer activity. . Ensure accurate CRM data entry and reporting to support visibility and management decision-making. • Track key metrics including TEU volumes, gross margin, and account retention.

EDUCATION • Minimum undergraduate level standard • A master's degree in marketing will be an added advantage • CIMA (added advantage) EXPERIENCE Preference 5 years of related sales working experience in Logistics/Freight Forwarding COMPETENCES • Entrepreneurial and commercially minded • Results-driven with strong accountability • Strategic and analytical thinker • Customer-focused with a partnership mindset • Resilient, adaptable, and self-motivated • Collaborative and team-oriented PERSONAL ATTRIBUTES • Self driven • Resilient • Results oriented • Integrity • Interpersonal Relations • Team Player • Presentable • Proactive Qualifications • Business Degree • Diploma in Sales & Marketing • Knowledge of the freight industry
Education level : Bachelor or equivalent

2026-10030 - UN(E) CHARGÉ(E) DE TEST IT – SYSTÈME ADMINISTRATIF DE TERMINAUX H/F

Wed, 15 Jul 2026 13:46:27 Z

Function : INFORMATION SYSTEMS/SOLUTION DESIGN
Type of contract : PERMANENT
Job details :
Garantir, dans une logique multi-solutions, la qualité et la fiabilité de plusieurs applications du portefeuille (notamment IPAKI) au sein de l'écosystème Ports & Terminaux, en concevant et en exécutant des stratégies de test, en accélérant la détection des anomalies et en sécurisant les mises en production grâce à une validation rigoureuse. Vos principales attributions : • Traduire les besoins métiers et les user stories (Azure DevOps) en critères d'acceptation, plans de test et cas de test clairement traçables. • Exécuter les tests fonctionnels manuels, d'intégration, de bout en bout, de régression et de recette utilisateur (UAT) sur l'ensemble des environnements (dév, test, pré-production, prêt pour la production). • Concevoir et faire évoluer la stratégie de test multi-solutions (IPAKI et autres applications du portefeuille), en privilégiant une approche par les risques et la protection des parcours critiques contre les régressions. • Enregistrer, qualifier et suivre les anomalies dans Azure DevOps ; fournir des étapes de reproduction claires, une analyse d'impact et des preuves ; revérifier les correctifs et piloter leur clôture. • Coordonner avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes locales ; appuyer la préparation des CAB (comités d'approbation des changements) avec des preuves de test et des validations. • Construire et maintenir les données de test ; gérer les environnements et les prérequis de test ; contribuer aux contrôles de mise à disposition des environnements. • Mettre en œuvre ou étendre, lorsque cela est possible, l'automatisation des tests (API : Postman/Newman ou REST-assured ; UI : Playwright/Cypress/Selenium) et l'intégrer dans les portes qualité des pipelines CI/CD. • Réaliser des contrôles de performance et de fiabilité de base (par exemple avec JMeter) et signaler les risques en cas de menace sur les SLA. • Accompagner les utilisateurs des sites lors des phases de recette (UAT) ; recueillir les retours, consolider les anomalies et valider les correctifs avant mise en production. • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, des indicateurs et des outils QA.

Formation et expérience requises • Vous justifiez de trois (03) années d'expérience minimum en assurance qualité / test logiciel (QA), démontrée notamment en planification de tests et en gestion des anomalies. • Vous avez une expérience pratique d'Azure DevOps (Boards, Repos, Pipelines) pour le suivi des travaux et des anomalies. • Vous maîtrisez les tests fonctionnels et savez rédiger des cas de test, des critères d'acceptation et des rapports d'anomalies clairs. • Vous avez une bonne maîtrise des tests d'API (par exemple Postman) et des compétences SQL opérationnelles pour la validation des données. • Vous êtes familier(ère) avec les concepts CI/CD et les workflows basés sur Git. Compétences techniques • Une expérience dans les domaines Ports & Terminaux / TOS / TAS (logistique opérationnelle, flux yard/navire/rail) est un atout supplémentaire. • Une exposition à ServiceNow (A'Care) et à la liaison croisée des tickets avec Azure DevOps. • Une expérience en automatisation des tests (Playwright/Cypress/Selenium, Postman/Newman ou équivalent). • Une exposition aux tests de performance (JMeter/Gatling) et des notions de base en supervision/observabilité. • Une certification ISTQB Foundation ou équivalente. Savoir-être • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez collaborer avec les Product Owners, les développeurs et les équipes opérationnelles. • Vous êtes ouvert(e) d'esprit et curieux(se), à la recherche permanente de nouvelles façons d'améliorer vos résultats et vos conditions de travail. • Vous êtes autonome et organisé(e), capable de définir et de piloter votre mission quotidienne. Informations complémentaires • Le poste est basé au Centre de Services Partagés de Kigali (KSSC). • Une collaboration occasionnelle avec les équipes MIS de Paris, Abidjan, Johannesburg, ainsi qu'avec des prestataires externes peut être requise. • Une flexibilité pour soutenir des opérations critiques en dehors des horaires standards peut être nécessaire (cas rare mais possible). • L'anglais est requis ; le français est un atout selon les missions confiées.
Education level : Master or equivalent
Language / Level :
FRENCH : Fluent
Language / Level :
ENGLISH : Bilingual

2026-9797 - Digital Marketing Officer KSSC

Mon, 27 Apr 2026 13:43:27 Z

Function : SALES & MARKETING/MARKETING
Type of contract : PERMANENT
Job details :
Reporting to the Marketing Director, the Digital Marketing Officer is primarily responsible for the implementation, management, and optimization of multichannel digital marketing campaigns using the CRM tool and marketing automation platform. In this high-value operational role, he/she is involved throughout the entire campaign lifecycle (targeting, design, execution, and performance analysis), working closely with marketing teams, commercial performance teams, and country representatives, with a clear objective of lead generation, lead nurturing, and supporting sales activities. KEY RESPONSIBILITIES Digital Marketing Campaigns & CRM • Design, deploy, and optimize automated digital marketing campaigns (emailing, nurturing journeys, workflows) aligned with business and commercial priorities. • Manage campaigns through the CRM/marketing automation platform “Microsoft Customer Insight Journey” (setup, segmentation, scoring, journey personalization). • Contribute to the continuous improvement of customer and prospect journeys based on behaviors and CRM data. Targeting, Segmentation & Data Marketing • Build and maintain relevant database segmentations based on target audiences, offers, and geographic areas. • Leverage CRM data to refine targeting strategies and improve engagement rates. • Ensure the quality of data used in campaigns (in collaboration with commercial performance teams). Performance Monitoring • Track and analyze campaign performance (open rates, click-through rates, conversions, leads generated, etc.). • Produce regular reports and analyses to identify optimization levels and trends using Power BI. • Provide actionable recommendations to improve the effectiveness of digital marketing initiatives. Coordination & Collaboration • Work closely with commercial performance and marketing teams (headquarters and local teams) to ensure alignment between digital campaigns and business priorities. • Support internal stakeholders in the effective use of CRM campaigns (best practices, compliance with standards).

KEY REQUIREMENTS • Bachelor's or master's degree (Bac+4/5) in Digital Marketing, Marketing, or a related field. • Proven experience (3 to 5 years) in digital marketing, with a strong focus on CRM campaigns and/or marketing automation. • Strong command of multichannel campaigns (emailing, nurturing, automation) and segmentation and scoring methodologies. • Proficiency with CRM and marketing automation tools (e.g., Microsoft Customer Insight Journey or equivalent). • Strong interest in data, performance analysis, and continuous optimization. • Ability to work independently, with strong attention to detail, organizational skills, and the capacity to manage multiple campaigns simultaneously. • Good interpersonal skills and ability to work in an international and matrix environment. • Professional working proficiency in English (B2/C1 level).
Education level : Bachelor or equivalent
Language / Level :
ENGLISH : Fluent

2026-9538 - ACHETEUR JUNIOR H/F

Tue, 31 Mar 2026 09:57:24 Z

Function : PROCUREMENT/INDIRECT PROCUREMENT
Type of contract : FIXED TERM CONTRACT
Job details :
Sous la supervision de la Responsable Achat, vous aurez pour mission globale la gestion et la rationalisation des achats nécessaires au fonctionnement du terminal en assurant l'optimisation des coûts, le respect des délais, la qualité des prestations et l'application stricte des processus internes. Missions et activités principales : - Recueillir et analyser les besoins des services opérationnels - Rédiger les demandes de consultation et cahiers des charges simples - Lancer les consultations aux fournisseurs - Participer aux négociations des conditions tarifaires et contractuelles - Etablir et suivre les bons de commande - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison - Contrôler le respect des délais contractuels - Contribuer à la gestion et au suivi des contrats d'achats - Mettre à jour les bases de données fournisseurs - Suivre la performance des fournisseurs (qualité, coûts, délais) - Contribuer au développement et à l'évaluation du panel fournisseurs - Veiller au respect des procédures internes d'achats. Dans le cadre l'amélioration continue de notre organisation, cette liste de missions est non exhaustive.

Titulaire d'une licence en achats, logistique ou supply chain, vous justifiez de deux années d'expérience (stages compris) dans un environnement industriel, portuaire ou BTP. Vous maitrisez le processus achats. Vous avez connaissance des techniques de négociation, des logiciels SAP et ESKER et outils spécialisés en approvisionnement et logistique. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation. Vous avez la capacité de travailler en environnement technique et opérationnel. Vous souhaitez relever de nous défis? Rejoignez Abidjan Terminal
Education level : Bachelor or equivalent
Language / Level :
ENGLISH : Professional

2026-9523 - KEY ACCOUNT MANAGER M/F

Wed, 25 Feb 2026 08:03:29 Z

Function : SALES & MARKETING/MARKETING
Type of contract : PERMANENT
Job details :
To provide a link between the company and key clients to enhance satisfaction and retention. Business Growth 1. Analyze and profile client accounts based on performance, value and potential and generate periodic reports 2. Determine the crucial needs of key clients and ensure that they receive first-class customer care and service 3. Develop a strategy for managing key accounts and ensure its implementation 4. Conduct regular customer satisfaction surveys and make necessary improvements for key accounts 5. Develop pricing structures for key clients 6. Resolve disputes and maintain client relationships to promote client retention 7. Conduct account reviews 8. Analyze and adapt new strategies to react to changing business trends 9. Conduct client visits based on target prospects. 10. Generate weekly sales reports and submit to management Cross-Functional Collaboration 11. Work closely with Operations, Customer Service, and Finance teams to ensure seamless, service delivery, and profitability. 12. Participate in internal planning meetings to align customer requirements with operational capabilities and trade-lane capacities. 13. Support the implementation of CRM systems by logging interactions, and updating pipeline stages regularly. 14. E. Reporting & Performance Management 15. Prepare weekly and monthly reports on pipeline performance, conversion rates, and customer activity. 16. Ensure accurate CRM data entry and reporting to support visibility and management decision-making. 17. Track key metrics including TEU volumes, gross margin, and account retention.

Experience • 3 years Personal Attributes • Self driven • Resilient • Results oriented • Integrity • Interpersonal Relations • Team Player • Presentable • Proactive Qualifications • Business Degree • Diploma in Sales & Marketing • Knowledge of the freight industry
Education level : Bachelor or equivalent

2026-9416 - CHARGE ELECTRICITE & EAU H/F

Thu, 22 Jan 2026 19:42:07 Z

Function : INDUSTRIAL PROJECTS/MAINTENANCE METHODS
Type of contract : PERMANENT
Job details :
POURQUOI CE ROLE EST IMPORTANT Dans un environnement d'exploitation multi-sites et à forte exigence opérationnelle, il est indispensable d'assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures électriques et hydrauliques afin de garantir la continuité des activités, la disponibilité optimale des installations et la performance durable des équipements, tout en veillant au strict respect des normes de sécurité, de qualité et des exigences environnementales. ACTIVITES LIEES AU POSTE 1. Maintenance & Exploitation · Superviser l'entretien, le dépannage et la réparation des installations électriques et réseaux d'eau. · Planifier, coordonner et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective. · Garantir la continuité de service et la fiabilité des équipements. · Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue. 2. Encadrement & Coordination · Encadrer et accompagner les équipes techniques internes et prestataires. · Assurer le transfert de compétences et la montée en compétence des équipes terrain. · Coordonner les interventions avec les différentes directions utilisatrices. 3. Encadrement & Coordination · Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance, de sous-traitance et de fourniture. · Vérifier la conformité contractuelle des prestations réalisées. · Participer à la renégociation des contrats en fonction des coûts, performances et besoins. · Assurer l'archivage et la mise à jour des documents contractuels. · Collaborer avec les services Achats et Juridique dans le cadre des appels d'offres et renouvellements. 4. Projets & Audits · Contribuer aux projets d'optimisation et de modernisation des infrastructures. · Participer aux audits internes et externes. · Rédiger les rapports d'intervention, de suivi et de performance. ACTIVITES SST & ENVIRONNEMENTALES - Respecter et veiller au respect des procédures et consignes SSE ; - Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie ou difficulté rencontrée dans son travail ; - S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients ; - Contrôler le bon état général de fonctionnement des équipements sous sa responsabilité et suivre la maintenance périodique & préventive ; - Assurer l'entretien quotidien (propreté, …) de son lieu de travail;

A PROPOS DE VOUS Formation & Expérience · Bac +2 / Bac +3 en Électricité, Génie Électrique, Hydraulique ou Maintenance industrielle · 2 à 3 ans d'expérience dans ce meme role dans un environnement exigeant (idéalement logistique, transport ou B2B). Ce que vous maîtrisez · Solides connaissances en électricité et réseaux d'eau · Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective · Lecture de plans et schémas techniques · Connaissance des normes de sécurité et environnementales Soft Skills · Esprit analytique et orientation résultats. · Excellent communicant, capable de vulgariser des sujets techniques. · Leadership transversal, capacité à embarquer et à former. · Culture performance & business, sens du service aux directions internes. · Autonomie, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation.
Education level : Bachelor or equivalent

2025-8878 - ELECTROMECANICIEN H/F

Wed, 06 Aug 2025 07:59:42 Z

Function : INDUSTRIAL PROJECTS/INDUSTRIAL OPERATIONS MAINTENANCE
Type of contract : PERMANENT
Job details :
 Rôle : Maintenir, entretenir et effectuer des interventions/réparations en conservant les matériels en parfait état de marche. Vos principales missions : • Assurer la maintenance préventive et corrective sur les matériels dotés d'électromécanique. • Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations selon les normes et spécificités constructeurs • Appliquer les consignes de sécurité et les procédures de maintenance à valeur ajoutée. Vos activités quotidiennes : 1. Assurer le diagnostic des pannes sur parc de matériels de levage, matériel de TP, matériel de conditionnement. 2. Réparation des différents circuits électriques et composants du parc AGL CAMEROUN (matériel roulant, groupe électrogène et autres) 3. Analyser les pannes, les pièces défectueuses et faire un rapport clair. 4. Lister les pièces de rechange à faire valider pour commande. 5. Intégrer, comprendre et appliquer les spécifications du constructeur de matériel. 6. Appliquer les procédures AGL de réparations constructrices du matériel. 7. Suivre les règles d'organisation, procédure et rangement de la DTM, les règles de sécurité HSE , nettoyer et ranger son poste de travail.

Expériences professionnelles : • Au moins 05 ans au moins d'expériences professionnelles pertinentes dans un parc matériel ou/et un concessionnaire de matériel de levage, manutention, BTP Formations académiques et professionnelles : • Domaine d'études : Mécanique, électromécanique et Hydraulique embarqué sur matériel roulant • Niveau/Diplôme : BTS /DUT électromécanique ou tout autre diplôme équivalent • Permis de conduire indispensable • Formations / Certifications à des formations constructeurs serait un atout • Connaissances complémentaires en automatisme, hydraulique, mécanique, instrumentation, maintenance industrielle, normes électriques est un atout • Bonne maîtrise de langue anglaise serait un atout Compétences comportementales requises : • Savoir travailler en équipe • Savoir écouter • Savoir communiquer (oral et écrit) • Savoir respecter les procédures • Avoir la capacité de mener une réparation complète • Avoir le sens de l'intégrité • Être rigoureux et organisé • Avoir un esprit analytique • Bonne capacité à travailler sous pression • Être disponible • Être force de proposition
Education level : Short cycle tertiary

Digital Content Coordinator -8354 - Digital Content Coordinator M/F

Thu, 26 Jun 2025 05:19:43 Z

Function : SALES & MARKETING/MARKETING
Type of contract : PERMANENT
Job details :
The Digital Content Coordinator will be responsible for managing all aspects of online marketing for our logistics organisation, ensuring a cohesive and effective digital presence across all platforms. This role involves overseeing the company's websites, social media channels, and digital marketing campaigns, ensuring they align with our brand and business objectives. The ideal candidate will have a strong understanding of current online content trends, robust skills in CMS management, and expertise in social media and digital marketing reporting. While content creation may be required, it is not essential to day-to-day tasks.

• Oversee and execute digital marketing strategies across all platforms, including social media, website, email campaigns, and paid advertising. • Develop and implement content calendars for social media and other digital channels. • Manage and optimise online advertising campaigns, including PPC, display ads, and social media ads. Maintain and update the company website using the Content Management System (CMS). Ensure website content is accurate, up-to-date, and SEO-optimised. Coordinate with internal teams or external agencies for website improvements and updates. • Assist with the management and monitoring of the company's social media presence on platforms like LinkedIn, Facebook, Twitter, and Instagram, along with the marketing team • Engage with online communities, respond to customer inquiries, and manage social media campaigns. • Track and analyse social media performance metrics and report on results. • Generate and present regular reports on website traffic, digital marketing campaigns, and social media performance. • Use data-driven insights to suggest and implement improvements to digital marketing efforts. • Monitor industry trends and competitor activities to keep our digital strategy current and competitive.  Assist with the creation of digital content, including graphics, videos, blog posts, and other multimedia materials.  Collaborate with the marketing team and ensure content aligns with brand guidelines. Minimum Education and Experience Requirements • Relevant qualification and certifications and / or degree in Marketing, Communications, Digital Media, or a related field. • 3+ years of experience in digital marketing or content coordination, preferably in a B2B environment. • Experience in the logistics industry is a plus. • Proven experience in digital content coordination, digital marketing, or a similar role. • Proficiency in CMS management (e.g., WordPress, Drupal), social media platforms, and digital marketing tools (e.g., Google Analytics, AdWords, Hootsuite). • Strong understanding of SEO principles, PPC campaigns, and online advertising best practices. • Excellent communication and organisational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously. • Analytical mindset with the ability to interpret data and provide actionable insights. • Familiarity with content creation tools (e.g., Adobe Creative Suite, Canva) is a plus.
Education level : Bachelor or equivalent