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2026-10075 - TRANSPORT COORDINATOR M/F

Fri, 03 Jul 2026 15:50:22 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To coordinate daily transport operations, truck allocations, customs transit documentation and transporter follow-up activities to ensure timely cargo movement, compliance with transit regulations, accurate operational reporting and effective customer service. 1. Transport Planning & Coordination • Coordinate daily truck allocations and loading schedules in line with operational priorities. • Follow up on departures, transit progress and delivery status to ensure timely execution. • Liaise with transporters to confirm truck availability, loading times and operational requirements. • Escalate delays, truck shortages and operational issues to the Transport Manager. 2. Transit Documentation & Customs Compliance • Ensure T812, Exit and T1 documentation is prepared accurately and within required timelines. • Maintain compliance with customs regulations and support implementation of regulatory changes. • Coordinate with clearance teams to resolve documentation queries promptly. 3. Transporter Management • Maintain updated transporter records and support onboarding of approved transporters. • Monitor transporter performance, loading compliance and operational responsiveness. • Follow up on transporter issues, incidents and corrective actions. 4. Customer Service & Operational Communication • Provide shipment and departure updates to internal teams and customers. • Respond to transport-related queries and coordinate timely resolution. • Ensure accurate communication of loading status, truck departures and delivery progress. 5. Reporting & Data Management • Prepare daily, weekly and monthly loading and transport reports. • Maintain accurate records of allocations, departures, transit movements and transporter performance. • Support operational analysis through timely reporting and data consolidation. 6. Continuous Improvement • Identify opportunities to improve allocation, documentation and reporting processes. • Support implementation of operational controls that improve efficiency and compliance.

• Diploma in Logistics, Supply Chain Management, Transport Management or a related field. • Minimum 2–3 years' experience in transport coordination, clearing & forwarding or logistics operations. • Working knowledge of KRA, KPA, URA transit procedures and ASYCUDA operations. • Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel and Outlook.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10039 - Sitecore Developer M/F

Fri, 03 Jul 2026 07:08:03 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/OPERATIONS SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. Established in 2025, the AGL Expertise Center Kigali. which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join ASCENS KIGALI and be part of the team shaping the future of logistics in Africa! JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES AGL is continuing to modernize its digital platforms and has recently adopted Sitecore as its group CMS. In this context, we are gradually deploying all subsidiary websites on this platform, with a strong ambition for harmonization, performance, and user experience. Within the Kigali Shared Service Center (KSSC) and reporting to the Digital & Innovation Department, you will support this strategic deployment as a web developer with Sitecore expertise. Your responsibilities will include: Website development & deployment • Contribute to the implementation of subsidiary websites on Sitecore • Develop and integrate pages, components, and templates • Adapt and roll out group design systems for each subsidiary Platform maintenance & evolution • Ensure corrective and evolutionary maintenance of websites • Identify and fix bugs or issues • Optimize performance and search engine optimization (technical SEO) Project collaboration • Work closely with Digital, UX/UI, and business teams • Participate in scoping and functional specification phases • Support internal teams in using the CMS Industrialization & best practices • Implement development standards (templates, reusable components, etc.) • Ensure code quality and documentation • Contribute to the platform's continuous improvement

PROFILE EDUCATION & EXPERIENCE REQUIRED • Minimum 5 years' experience in web development • First experience with an enterprise CMS mandatory, SiteCore strongly preferred • Previous exposure to multinational, multi-site, or multicultural environments is a strong advantage • Professional English & French TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Web development skills (front-end or fullstack) • Good understanding of CMS and content management • Knowledge of web integration (HTML / CSS /JS) • Awareness of SEO & performance topics • Experience working with TypeScript, React, and modern front-end technologies (Saas/SCSS) • Hands-on experience Git-based source control • Solid experience with Azure DevOps for repository management and CI/CD pipelines • Knowledge of cybersecurity principles, APIs & integration with third-party tools is a plus • Experience with .NET and Next.js would be an advantage • UX/UI awareness is a plus BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED • Team spirit & collaboration • Ability to simplify & explain to non-technical stakeholders • Autonomy & proactivity • Rigor & organizational skills • Interest in digital topics ADDITIONAL NOTES • The role is based at the AGL Expertise Center Kigali, Norrsken House • Occasional collaboration with Digital Department, IT, business teams, support teams, and AGL entities across several countries may be required
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel

2026-10055 - TRACK & TRACE OFFICERS M/F

Fri, 03 Jul 2026 05:38:38 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MANAGEMENT OPERATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To provide real-time visibility of all transport operations by monitoring vehicle movements, managing IVMS/GPS tracking, coordinating convoy activities, reporting operational exceptions, and ensuring timely communication with internal stakeholders, transporters, and clients to support safe, efficient, and compliant transport operations. 1. Track & Trace Operations • Monitor all assigned vehicles using the IVMS/GPS tracking platform to ensure continuous visibility throughout the transport journey. • Track vehicle movements from origin to destination, including loading, transit, border crossing, delivery, and return journeys. • Monitor convoy movement to ensure compliance with approved convoy management procedures. • Identify transport delays, route deviations, unauthorized stops, and operational exceptions, escalating issues promptly. 2. IVMS Monitoring & Driver Compliance • Monitor driver behaviour through IVMS, including speeding, harsh driving, unauthorized stops, night driving, and convoy gap violations. • Generate and distribute daily driver violation reports to management, QHSE, and transport service providers. • Maintain historical records of violations and support corrective action initiatives with transporters. • Ensure IVMS information is accurate, updated, and fully operational throughout each shift. 3. Client Communication & Operational Coordination • Provide customers with regular updates on truck locations, estimated arrival times (ETAs), convoy progress, and operational exceptions. • Issue timely notifications for convoy departures, arrivals, and site approach in accordance with client communication requirements. • Coordinate daily with transporters, convoy leaders, border teams, site teams, and internal operations to ensure uninterrupted cargo movement. • Escalate incidents, emergencies, and operational risks to the Control Tower Manager without delay. 4. Reporting & Data Management • Prepare accurate daily, weekly, bi-weekly, and monthly operational tracking reports. • Consolidate transport performance data, transit times, mileage, truck rotations, vehicle utilization, and operational KPIs. • Maintain accurate tracking records and ensure all operational data is properly archived and readily available for reporting and audits. • Develop action trackers for outstanding operational issues and monitor closure of assigned actions. 5. Performance Monitoring & Continuous Improvement • Analyse transport performance trends and recommend improvements to increase operational efficiency and visibility. • Support implementation and continuous improvement of tracking technologies, reporting systems, and communication processes. • Participate in operational review meetings by presenting tracking performance and KPI reports. • Assist with transporter performance reviews by providing accurate operational performance data.

• Diploma or Bachelor's Degree in Logistics, Supply Chain Management, Transport Management, Information Systems, or a related field. • Certificate in Logistics or Transport Management is an added advantage. • Minimum 2–3 years' experience in transport operations, fleet management, logistics coordination, or a Control Tower environment. • Experience using IVMS/GPS tracking systems.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10067 - WAREHOUSE TEAM LEAD M/F

Thu, 02 Jul 2026 09:10:49 Z

Fonction : GENERAL MANAGEMENT/LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
• Supervising WMS/ODS Data clerks, material transporters, palletizing warehousemen and MHE operators at ODS/Palletizing. • Supporting the factory by following BAT's Standard Operating Procedures (SOPs) to ensure proper material issuance. • Supporting the production team by ensuring that FG has been correctly received and posted while adhering to BAT's SOPs. • Hourly interval visits to the factory modules to check Kanban reorder levels and inclusion of Kanban material levels, production schedule and any other important information in the 3-hour SICs. • Ensure that verification of materials outgoing to SMD/PMD and recording on the checker's book with the necessary requirements has been done. • Ensure that materials at the Factory Kanbans do not exceed the required Kanban levels and that materials delivered are for the specific module. • Act as liaison between WMS/Palletizing departments and Production (SMD and PMD) teams. • Ensure data clerks accurately manage inventory through stock checks, audits, and cycle counts following company procedures. • Provide timely and accurate daily reports, such as cycle counts, production reports, and others, to maintain proper internal reporting and track materials movements. • Participate in mid and end-month stock taking activities. • Communicate effectively and efficiently with factory and warehouse personnel to ensure accurate data capture and timely resolution of issues. • Monitor performance and ensure operations are being done safely. • Ensuring that ODS housekeeping is always on point following the 5S technique. • Ensure daily Pulsar observation is done. • Conduct daily toolbox meetings to communicate goals, objectives, and performance expectations and that sign offs for the same are done. Documentation: • Ensure that detailed records of all documentation books at ODS have been done with real-time accuracy. Other: • Proactively carry out all delegated tasks from the Warehouse Supervisor

2 years' experience in supply chain or a related field Qualifications • Tertiary education in logistics, supply chain or a related field. • SAP/EXCEL is required. • Training in MS Office suite and other industry related courses would be an advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10054 - SITE OPERATIONS SUPERVISOR M/F

Tue, 30 Jun 2026 15:43:16 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MANAGEMENT OPERATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To coordinate day-to-day Control Tower operations by managing transport execution, operational communication, work instructions, reporting, shipment visibility, and stakeholder coordination. 1. Site Operations Management • Coordinate all daily site logistics activities to ensure efficient cargo receipt, storage, dispatch and delivery in accordance with project schedules. • Supervise site operational teams to ensure resources are effectively deployed to meet operational and contractual requirements. • Monitor daily operational performance and implement corrective actions to address delays, bottlenecks or service failures. • Ensure operational readiness by coordinating manpower, equipment and site resources required to support project activities. 2. Transport & Logistics Coordination • Coordinate inbound and outbound cargo movements between ports, border points, warehouses and project sites. • Liaise with the Control Tower, transporters and clients to ensure timely execution of transport plans and convoy schedules. • Monitor transport progress, delivery schedules and operational milestones while proactively resolving operational issues. • Support planning activities to ensure optimal utilization of transport resources and site capacity. 3. Client Relationship & Service Delivery • Act as the primary operational contact for clients at site, ensuring timely communication on operational activities, deliveries and service issues. • Coordinate client inspections, cargo handovers and operational meetings. • Ensure contractual service levels and customer expectations are consistently achieved. • Investigate customer complaints and implement corrective actions to improve service delivery. 4. QHSE Compliance & Risk Management • Promote compliance with company and client QHSE policies throughout site operations. • Conduct regular site inspections to ensure compliance with safety procedures, PPE requirements and operational standards. • Investigate operational incidents, near misses and non-conformities, implementing corrective and preventive actions. • Exercise stop-work authority where unsafe practices present unacceptable operational risk. 5. Operational Reporting & Performance Management • Prepare accurate daily, weekly and monthly operational reports covering cargo movement, site activities, resource utilization and performance metrics. • Monitor operational KPIs and provide recommendations for continuous improvement. • Maintain accurate operational documentation, inventory records and site activity logs. • Present operational performance updates during internal and client review meetings. 6. People Leadership & Resource Management • Supervise, coach and develop site operations personnel to achieve high performance and operational excellence. • Allocate work, monitor productivity and ensure accountability across the site team.

• Bachelor's Degree in Logistics, Supply Chain Management, Transport Management, Business Administration or a related field. • Minimum 5 years' experience in logistics, transport or project operations, with at least 2 years in a supervisory position. • Strong understanding of project logistics, transport operations and site management. • Experience within Oil & Gas, EPC or industrial logistics environments is an added advantage. • Working knowledge of QHSE management systems and project operations.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10053 - RECEIVING OFFICER M/F

Tue, 30 Jun 2026 15:39:01 Z

Fonction : OPERATIONS INDUSTRIELLES/MANAGEMENT OPERATIONS INDUSTRIELLES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To coordinate the efficient receipt, inspection, documentation, and handover of all cargo arriving at site while ensuring compliance with operational, quality, and HSE standards. The role is responsible for verifying cargo integrity, coordinating truck offloading activities, maintaining accurate receiving records, and supporting seamless communication between transporters, clients, and internal operations teams. 1. Cargo Receiving & Inspection • Receive all incoming cargo and verify delivery documentation against the physical shipment to ensure accuracy and completeness. • Inspect cargo for quantity, condition, packaging integrity and correct labelling before acceptance. • Identify, document and immediately report shortages, damages, incorrect deliveries or any cargo discrepancies to the Site Operations Supervisor and client representatives. • Ensure all received cargo is accurately recorded, tagged and transferred to the designated storage or operational area. • Support investigations and claims by collecting photographs, inspection records and discrepancy reports where required. 2. Truck Inspection & HSE Compliance • Inspect all vehicles arriving on site to verify compliance with site access requirements and operational standards. • Verify vehicle condition, load security, lashing quality and overall cargo safety before offloading commences. • Confirm compliance with PPE requirements and site safety procedures by drivers and transport personnel. • Report unsafe conditions, non-conformities, near misses and incidents promptly to the Site Operations Supervisor and QHSE team. • Support enforcement of company and client HSE standards throughout receiving and offloading operations. 3. Offloading Coordination & Site Operations • Coordinate truck arrivals and offloading schedules with clients, warehouse personnel and operations teams to optimize turnaround time. • Liaise with the Control Tower and Track & Trace Officer to align vehicle arrivals with site readiness. • Monitor offloading activities to ensure cargo is handled safely and efficiently. • Escalate delays, congestion or operational bottlenecks that may affect service delivery. 4. Reporting & Documentation • Maintain accurate daily records of truck arrivals, departures, cargo received and operational activities. • Prepare and submit daily, weekly and monthly receiving reports within agreed timelines. • Maintain organized records of delivery notes, inspection reports, discrepancy reports and receiving documentation for audit purposes. • Ensure all receiving information is accurately captured in company systems and records. 5. Operational Performance & Continuous Improvement • Monitor receiving performance and recommend process improvements to enhance operational efficiency and cargo accuracy. • Support continuous improvement initiatives relating to receiving, cargo handling and reporting processes.

• Diploma or Bachelor's Degree in Logistics, Supply Chain Management, Transport Management, Warehousing or a related field. • Minimum 2–3 years' experience in cargo receiving, warehousing, logistics or transport operations. • Certificate in Logistics or Supply Chain Management is an added advantage. • Experience in oil & gas, industrial logistics or project cargo operations is an added advantage.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10051 - Développeur Full Stack - Portail Agent & Administrateur H/F

Tue, 30 Jun 2026 15:20:21 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/CONCEPTION SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
1. Développement & architecture • Concevoir, développer et maintenir les fonctionnalités du portail Administrateur (Front-End & Back-End) selon les sprints définis et les User Stories techniques et fonctionnelles rédigées. • Participer aux choix d'architecture, proposer des améliorations techniques et des standards de qualité (code review, sécurité, performance). • Assurer l'intégration de la solution avec les autres briques du SI (bus de données, API internes, solutions métiers). 2. Documentation, qualité et respects des jalons. • Produire et maintenir la documentation technique (architecture, API, schémas, guides de développement). • Participer à l'élaboration des tests automatisés et à la mise en place des bonnes pratiques de QA. • Garantir la qualité du code et la conformité de la solution aux normes internes. • Garantir le respect des jalons, des sprints et des déploiements. • Assurer le reporting des risques techniques impactant les jalons du projet. 3. Contribution Agile • Participer activement aux cérémonies Agile (sprints, daily meetings, rétro, refinements). • Estimer les charges liées aux User Stories, découper les tâches et reporter régulièrement l'avancement. • Collaborer étroitement avec le PO/AMOA pour assurer la bonne compréhension des besoins. • Détecter les risques techniques et proposer des solutions. 4. Expertise applicative & montée en compétence fonctionnelle • Comprendre progressivement les processus métiers liés au périmètre applicatif • Être force de proposition pour optimiser l'expérience utilisateur, les workflows internes et les interactions avec les solutions existantes. 5. Outillage, CI/CD & sécurité • Participer à la mise en place et à l'amélioration continue des pipelines CI/CD (tests, intégration, MEP). • Collaborer avec les équipes DevOps pour industrialiser les processus de déploiement. • Contribuer à la définition et à l'application des bonnes pratiques de sécurité applicative. • Identifier et corriger les vulnérabilités en lien avec l'équipe sécurité. 6. Maintenance & support niveau 3 • Après la mise en production, assurer la maintenance corrective et évolutive du portail. • Analyser les incidents complexes, proposer des solutions durables et documenter les analyses, solutions de contournement et correctifs. • Contribuer au transfert de connaissance auprès des équipes de support. • Participer au reporting sur la qualité du support de niveau 3 et à l'amélioration continue de la qualité.

Compétences techniques • Front-End : Angular 21 – Framework Tailwind CSS, Next JS • Back-End : .NET Core 10, C# • Clean Architecture, Domain Driving Design (DDD) • Architecture de code • SQL : Niveau intermédiaire (tables, select, update, delete) • CQRS : Command Question Responsibility Segregation • API & intégration : REST, Webhooks, API Gateway, bonnes pratiques d'API design. • Notion d'infrastructures et de réseau • CI/CD : Azure DevOps, ou équivalent. • Tests automatisés : unitaires, intégration, end-to-end. • Cloud : Azure PaaS • Sécurité applicative : Azure AD, SSO, OAuth2, bonnes pratiques • Github Copilot (génération code) Compétences fonctionnelles • Capacité à comprendre et à traduire techniquement des processus métiers. • Intérêt pour l'écosystème logistique / transport (montée en compétence accompagnée). • Capacité à dialoguer avec des utilisateurs internes, PO, architectes et équipes support. Compétences Comportementales • Rigueur, sens de la qualité. • Grande autonomie et capacité à proposer des solutions. • Très bonne communication et esprit d'équipe.. • Curiosité technique et veille technologique. Profil recherché • Expérience confirmée (3–7 ans) en développement Full Stack dans un contexte SI complexe. • Expérience en projets Agile. • Français courants. • Capacité démontrée à documenter, tester et maintenir un code de qualité. • Une expérience dans un environnement multi-acteurs ou multi-applicatif est un plus.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10044 - YARD SUPERVISOR M/F

Tue, 30 Jun 2026 05:22:20 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDD
Description du poste :
To supervise the day-to-day operations of the project yard by ensuring the safe, efficient and compliant receipt, storage, handling and dispatch of project cargo, including breakbulk, containerized, out-of-gauge (OOG), heavy lift and hazardous cargo. Yard Operations Supervision • Supervise the daily receipt, storage, handling and dispatch of cargo within the project yard. • Allocate work assignments and coordinate manpower to ensure efficient yard operations. • Monitor cargo movement and ensure timely loading and offloading activities. • Ensure optimal yard layout, storage utilization and traffic flow. Cargo Handling & Equipment Coordination • Supervise safe handling of breakbulk, containers, OOG cargo, heavy lift equipment and hazardous materials. • Coordinate lifting operations involving cranes, forklifts and reach stackers. • Ensure all cargo handling activities comply with approved operating procedures and lifting plans. Health, Safety, Security & Environment (HSSE) • Enforce compliance with company HSSE policies, OSHA requirements and customer safety standards. • Conduct toolbox talks and pre-task safety briefings. • Ensure proper use of PPE and adherence to Permit-to-Work (PTW) procedures. • Report incidents, near misses and unsafe conditions promptly and participate in investigations. Team Supervision • Supervise yard personnel and monitor productivity throughout each shift. • Allocate duties, monitor attendance and manage shift handovers. • Coach team members on operational procedures and safe work practices. • Support performance management through regular feedback and performance monitoring. Inventory & Yard Control • Ensure accurate identification, storage and tracking of customer cargo. • Verify cargo against shipping documents during receipt and dispatch. • Monitor cargo condition and report damages or discrepancies immediately. • Maintain accurate yard inventory records and location mapping. Operational Documentation & Systems • Update Yard Management Systems (YMS) and operational records accurately. • Prepare daily operational reports, productivity reports and shift handover reports. • Maintain complete documentation for cargo movements and equipment utilization. Stakeholder Coordination • Coordinate daily activities with transporters, project teams, warehouse operations and customers. • Support customer inspections and cargo verification activities. • Liaise with maintenance teams to ensure operational equipment availability. Housekeeping & Continuous Improvement • Maintain high housekeeping standards throughout the yard.

• Diploma or Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Engineering or a related field. • Minimum 4–6 years' experience in yard operations, terminal operations, heavy logistics or project cargo handling. • Minimum 2 years' experience in a supervisory role. • Experience handling breakbulk, OOG, heavy lift or oil & gas cargo will be an added advantage. • Working knowledge of lifting operations, cargo securing techniques and yard safety practices. • Familiarity with Yard Management Systems (YMS), warehouse systems or cargo tracking platforms is desirable.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10031 - Stagiaire Chargé de support Applicatif H/F

Wed, 24 Jun 2026 15:19:04 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable des Opérations, le stagiaire interviendra sur la résolution des incidents et problèmes liés aux applicatifs de gestion Logistique. Vos principales attributions : - Analyser et qualifier les demandes de support des utilisateurs : requêtes, incidents ou problèmes ; - Participer à la résolution et au suivi des incidents qui vous sont confiés ; - Effectuer, si nécessaire, des investigations sur les applicatifs métiers afin d'en identifier les sources de dysfonctionnement ; - Assurer la surveillance du bon fonctionnement des applications de votre périmètre ; - Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés ; - Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances sur les incidents et problèmes recensés ; - Produire un reporting régulier de votre activité ; - Participer au déploiement de l'outil ITSM (Service Now) ; - Mettre à jour les systèmes de documentation.

- De formation Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine équivalent ; - Une première expérience en support applicatif est exigée ; - Bonne compréhension des mécanismes logiques des applications métiers ; - Des notions en bases de données sont un atout apprécié ; - Une connaissance des processus ITIL serait un plus ; - Des connaissances dans les domaines de la comptabilité, de la logistique ou du transport sont appréciées ; - La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable dans ce contexte international ; - Aisance relationnelle et capacité à analyser et diagnostiquer avec rigueur et rapidité ; - Sens de l'adaptation et curiosité technique face aux évolutions rapides ; - Esprit de proposition, bonne écoute et sens aigu du service ; - Autonomie, implication, ténacité et bonne aptitude au travail en équipe ; - Sens de l'organisation pour faire face à des situations complexes.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10030 - UN(E) CHARGÉ(E) DE TEST IT – SYSTÈME ADMINISTRATIF DE TERMINAUX H/F

Wed, 24 Jun 2026 10:37:30 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/CONCEPTION SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Garantir, dans une logique multi-solutions, la qualité et la fiabilité de plusieurs applications du portefeuille (notamment IPAKI) au sein de l'écosystème Ports & Terminaux, en concevant et en exécutant des stratégies de test, en accélérant la détection des anomalies et en sécurisant les mises en production grâce à une validation rigoureuse. Vos principales attributions : • Traduire les besoins métiers et les user stories (Azure DevOps) en critères d'acceptation, plans de test et cas de test clairement traçables. • Exécuter les tests fonctionnels manuels, d'intégration, de bout en bout, de régression et de recette utilisateur (UAT) sur l'ensemble des environnements (dév, test, pré-production, prêt pour la production). • Concevoir et faire évoluer la stratégie de test multi-solutions (IPAKI et autres applications du portefeuille), en privilégiant une approche par les risques et la protection des parcours critiques contre les régressions. • Enregistrer, qualifier et suivre les anomalies dans Azure DevOps ; fournir des étapes de reproduction claires, une analyse d'impact et des preuves ; revérifier les correctifs et piloter leur clôture. • Coordonner avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes locales ; appuyer la préparation des CAB (comités d'approbation des changements) avec des preuves de test et des validations. • Construire et maintenir les données de test ; gérer les environnements et les prérequis de test ; contribuer aux contrôles de mise à disposition des environnements. • Mettre en œuvre ou étendre, lorsque cela est possible, l'automatisation des tests (API : Postman/Newman ou REST-assured ; UI : Playwright/Cypress/Selenium) et l'intégrer dans les portes qualité des pipelines CI/CD. • Réaliser des contrôles de performance et de fiabilité de base (par exemple avec JMeter) et signaler les risques en cas de menace sur les SLA. • Accompagner les utilisateurs des sites lors des phases de recette (UAT) ; recueillir les retours, consolider les anomalies et valider les correctifs avant mise en production. • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, des indicateurs et des outils QA.

Formation et expérience requises • Vous justifiez de trois (03) années d'expérience minimum en assurance qualité / test logiciel (QA), démontrée notamment en planification de tests et en gestion des anomalies. • Vous avez une expérience pratique d'Azure DevOps (Boards, Repos, Pipelines) pour le suivi des travaux et des anomalies. • Vous maîtrisez les tests fonctionnels et savez rédiger des cas de test, des critères d'acceptation et des rapports d'anomalies clairs. • Vous avez une bonne maîtrise des tests d'API (par exemple Postman) et des compétences SQL opérationnelles pour la validation des données. • Vous êtes familier(ère) avec les concepts CI/CD et les workflows basés sur Git. Compétences techniques • Une expérience dans les domaines Ports & Terminaux / TOS / TAS (logistique opérationnelle, flux yard/navire/rail) est un atout supplémentaire. • Une exposition à ServiceNow (A'Care) et à la liaison croisée des tickets avec Azure DevOps. • Une expérience en automatisation des tests (Playwright/Cypress/Selenium, Postman/Newman ou équivalent). • Une exposition aux tests de performance (JMeter/Gatling) et des notions de base en supervision/observabilité. • Une certification ISTQB Foundation ou équivalente. Savoir-être • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez collaborer avec les Product Owners, les développeurs et les équipes opérationnelles. • Vous êtes ouvert(e) d'esprit et curieux(se), à la recherche permanente de nouvelles façons d'améliorer vos résultats et vos conditions de travail. • Vous êtes autonome et organisé(e), capable de définir et de piloter votre mission quotidienne. Informations complémentaires • Le poste est basé au Centre de Services Partagés de Kigali (KSSC). • Une collaboration occasionnelle avec les équipes MIS de Paris, Abidjan, Johannesburg, ainsi qu'avec des prestataires externes peut être requise. • Une flexibilité pour soutenir des opérations critiques en dehors des horaires standards peut être nécessaire (cas rare mais possible). • L'anglais est requis ; le français est un atout selon les missions confiées.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-10026 - Responsable Change Management H/F

Wed, 24 Jun 2026 09:46:22 Z

Fonction : FINANCE & AUDIT/SI FINANCIER
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La direction financière AFRICA GLOBAL LOGISTICS, un sous-groupe du groupe MSC fortement implanté sur le continent africain, a lancé depuis fin 2025 un projet de déploiement de l'ERP SAP S4/HANA, couplé à la mise en place des solutions ESKER (digitalisation cycle P2P) et NEOFI (communication bancaire) afin de remplacer ses anciens outils comptables et financiers. Ce programme à grande échelle vise à définir un modèle financier centralisé répondant aux besoins des différentes activités (portuaire, maritime, logistique, ferroviaire), puis à le déployer dans les 50 pays Africa Global Logistics. La Direction Financière souhaite renforcer l'équipe interne qui gère ce programme en recrutant un Responsable Change Management H/F Vous êtes un professionnel autonome, rigoureux et engagé, capable de piloter la stratégie et la mise en œuvre des actions de conduite du changement afin de sécuriser l'adoption des nouvelles solutions, processus et modes de fonctionnement. Vous reportez au Directeur de Programme et travaillez en autonomie au sein de l'équipe projet. ________________________________________ Missions principales : Adaptation de la stratégie de conduite du changement Contribuer à l'adaptation de la stratégie globale de change au niveau du programme Définir les indicateurs de succès (adoption, engagement, formation) Analyse d'impacts : Piloter les analyses d'impact organisationnel, métier et processus Identifier les populations impactées (utilisateurs, managers, fonctions support) Évaluer les risques liés à l'adhésion et proposer des plans de mitigation Animation et support aux équipes locale : Cartographier les stakeholders (local/global) Définir et piloter le plan d'animation Accompagner les sponsors (programme & management local) Animer les communautés (chef de projet local, key users,…) Communication : Définir le plan de communication global et local Superviser la création de supports (présentations, newsletters, vidéos) Assurer la cohérence des messages dans un environnement multiculturel Promouvoir le programme et ses bénéfices Formation et développement des compétences : Contribuer à définir la stratégie de formation (digital, présentiel) Superviser la création des contenus de formation SAP/ESKER/NEOFI via notamment l'outil SAP Enable Now Piloter la réalisation des formations dans les pays Mesurer l'efficacité des formations (KPIs, feedback, adoption) Support au déploiement (Go-Live) : Préparer les entités au Go-Live (readiness assessment, définition du cut-over) Piloter les plans de transition Suivre les indicateurs d'adoption post Go-Live Accompagner la stabilisation lors de la phase Hypercare

Expérience : Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Change Management. Une expérience de déploiement d'ERP à l'international ainsi que des principaux processus comptables est souhaitée. Formation : Niveau minimum bac +5, formation initiale en Finance / Contrôle de Gestion / Comptabilité ou profil ingénieur Compétences techniques : Maîtrise des méthodologies de change management (Prosci, ADKAR, etc.) Bonne compréhension des processus métier (Finance, comptabilité, trésorerie, …) Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi-culturels Excellentes compétences en communication et influence Gestion de projets transverse (multi-stakeholders) Compétences complémentaires : Leadership et capacité à fédérer Excellentes capacités relationnelles Esprit d'analyse, rigueur et sens du service Aptitude à collaborer avec des équipes internationales et multiculturelles Langues : Français et Anglais impératif.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10028 - Project Management Officer DSI H/F

Wed, 24 Jun 2026 07:18:36 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/PROJETS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du CIO Oﬃce de la DSI de AGL et en tant que PMO DSI, vous reportez au Directeur du CIO Office et vos missions et activités incluront : Gouvernance, Coordination & Organisation  Définir et mettre en place la gouvernance du projet de transformation BP à 5 ans (instances COPIL/COPROJ, recrute ment, reporting, …).  Définir les rôles et responsabilités (matrice RACI des différentes entités Ascens et/ou AGL, centrales et locales).  Définir le mode de collaboration et les responsabilités partagées.  Assurer la transmission des informations stratégiques et opérationnelles. o Organiser des points réguliers pour synchroniser les actions sur site et à distance.  Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes Processus & Outils  Identifier, définir et déployer les processus transverses critiques au bon fonctionnement de la nouvelle entité (recrutement, budget, gestion des déplacements, notes de frais, support IT, saisie des temps, etc…)  Assurer l'adhérence ou la déclinaison des standards HQ au sein des centers d'expertise (IT, sécurité, juridique).  Mettre en place les outils de suivi Pilotage & Reporting  Construire le portefeuille projet et les tableaux de bord (avancement, risques, coûts).  Définir et suivre les indicateurs de performance  Produire un reporting régulier à la DSI centrale Accompagnement des relais locaux :  Faciliter l'intégration dans l'écosystème (HQ, IT, RH).  Superviser la mise en œuvre des process transverses sur place (RH, déplacements, frais, IT, etc…).  Garantir la cohérence des pratiques avec les standards DSI.  Suivre et accompagner la montée en puissance de l'entité (cadencer/industrialiser le recrutement, faire le lien avec les Directions centrales, etc…) Budget & Ressources  Suivre et réviser le business plan (staffing internes, externes, VIE) et anticiper les besoins.  Superviser la saisie des temps et la fiabilité des prévisionnels. Animation & Communication  Organiser les kick-off et comités projet.  Assurer la coordination avec les équipes locales et centrales.  Préparer les supports de communication interne (roadmaps, flash reports). Au-delà des activités liées au BP à 5 ans, le PMO DSI assure le support opérationnel de la gouvernance du DSI : Assistance à la préparation des exercices budgétaires et contribution aux préparations de revue budgétaire annuelle, préparation des supports d'animation des instances de gouvernance du DSI (COMOPS, Conseil de Surveillance, Comité Digital …)

Compétences techniques : - Anglais indispensable (environnement international). - Expériences en pilotage de projets ou programmes de transformation - Expertise et expérience en gestion du changement - Excellente maîtrise de la suite Oﬃce (notamment Excel, Word et PowerPoint) et des agents IA facilitateurs associés Compétences interpersonnelles et savoir être : - Capacité d'écoute attentive et d'analyse - Capacité d'animer, embarquer, encadrer et transmettre ses connaissances pour faire grandir les talents de l'équipe - Capacité à convaincre et ténacité - Convictions sur le pilotage transverse de la DSI et sur des projets / programmes de transformation - Capacités en management d'équipe et transverse dont en environnement multiculturel - Force de proposition et proactivité - Veille technologique - Rigoureux et orienté résultat et satisfaction clients Expérience : • Plus de 10 ans d'expérience professionnel • Expérience avérée en transformation et gestion du changement en cabinet conseil ou en interne
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-9618 - Agent Shipping & Tracking H/F

Tue, 23 Jun 2026 12:15:13 Z

Fonction : GENERAL MANAGEMENT/LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
• Collecter les supports de saisie listing, EIR, BLC, des rapports des mouvements conteneurs du terminal. • Saisir les mouvements de déchargement des conteneurs dans les systèmes armateur et d'agence. • Saisir les mouvements de chargement des conteneurs dans les systèmes armateur et d'agence. • Corriger les mouvements en erreur • Suivre la livraison des conteneurs pleins. • Suivre la mise à disposition des conteneurs vides pour empotage. • Suivre le retour des conteneurs vides et pleins exports • Suivre l'embarquement des conteneurs vides et pleins • Suivre le dépotage de certains conteneurs sur parcs. • Tenir une base de données correctes et à jour • Assurer de l'update des mouvements en temps réel • Suivre les conteneurs endommagés et remonter les données à COSCO. • Suivre la facturation et règlement des frais de réparation des containers. • Créer et assurer la gestion des dossiers “Opérations navires“ pour chaque navire depuis l'ouverture du dossier jusqu'à la collecte finale de tous les documents nécessaires au complet. • Entrer en contact et communiquer quotidiennement et à tout moment avec les parties : le commandant du navire, réceptionnaire, manutentionnaire et autorités, etc… avant l'arrivée, pendant et départ du navire. • Appliquer la politique qualité définie par la Direction Générale Africa Global Logistics Guinée. • Identifier et satisfaire les exigences du client. • Appliquer et respecter les règles, procédures et instructions de travail liées à son poste. • S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise. • Appliquer les décisions et recommandations du supérieur hiérarchique.

• Bac+3 en Transport Logistique/Commerce international • 1an minimum sur un poste similaire • Anglais courant nécessaire • Être réactif dynamique • Être capable de travailler sous pression. • Être Rigoureux, exemplaire, cohérent, intègre • Adopter une bonne conduite • Avoir un esprit d'équipe
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-9651 - Business Process Manager H/F

Mon, 22 Jun 2026 13:22:13 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Business Process Manager sur le périmètre des ports secs et agences maritimes afin d'accompagner la transformation de nos processus métiers et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques du groupe. Vous serez un acteur clé dans l'interface entre les équipes métiers, les filiales et les équipes techniques. Ci-dessous les principales missions du Business Process Manager : • Analyser et optimiser les processus métiers existants à travers des cartographies, diagnostics et recommandations d'amélioration. • Collecter et formaliser les besoins métiers en vue de développements fonctionnels, en assurant la cohérence entre les outils existants et les réalités opérationnelles • Piloter les phases de tests utilisateurs (UAT) lors des montées de version des outils, en coordination avec les équipes IT et les utilisateurs clés. • Réaliser des audits fonctionnels pour identifier les écarts, les dysfonctionnements ou les opportunités d'amélioration. • Piloter des projets de transformation transverses • Collaborer avec les équipes métiers, IT et direction pour assurer la cohérence des actions • Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour mesurer l'impact des actions engagées. • Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes pour favoriser l'adhésion et la conduite du changement.

- Formation : Bac+5 Ingénierie, Supply Chain, Logistique ou Système d'information - Expérience : 2 ou 3 ans dans le support ou déploiement d'application de gestion d'agence maritime ou dans les opérations serait un plus -Expérience en gestion de processus ou en conduite du changement souhaitée -Connaissance des outils de modélisation (BPMN, Visio, etc.) -Anglais : Niveau Avancé/Opérationnel
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Bilingue

2026-10019 - CHARGE DE SUPPORT DATA & BI H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:44:11 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable Data & BI, vous assurez la fiabilité des données et des reportings BI à travers le support utilisateurs, l'administration des solutions Power BI, le développement des rapports, la gestion de la qualité des données et la supervision des flux de données. Principales activités Support utilisateurs (N1/N2) Traiter les tickets BI (incidents, anomalies, demandes) ; Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance, de connectivité ou de qualité des données ; Documenter les solutions et assurer le respect des SLA ; Escalader les incidents complexes vers le niveau N3. Administration et maintenance BI Maintenir et faire évoluer les rapports Power BI ; Administrer Power BI Service (espaces de travail, accès, licences) ; Gérer les déploiements, mises à jour et datasets ; Superviser les refresh et les passerelles de données ; Maintenir les règles de sécurité (RLS/OLS). Développement des rapports Concevoir des tableaux de bord Power BI répondant aux besoins métiers ; Développer des rapports paginés et optimiser les mesures DAX ; Réaliser les transformations Power Query (M) ; Optimiser les modèles de données et documenter les solutions développées. Gestion des données et SQL Server Développer et optimiser les requêtes T-SQL ; Maintenir les vues, procédures stockées et fonctions ; Identifier et corriger les anomalies de données ; Participer aux contrôles qualité et collaborer avec les équipes Data Engineering. Supervision des flux de données Superviser les pipelines de données Azure et les flux on-premises ; Analyser et résoudre les incidents d'exécution ; Garantir la continuité des flux entre les sources, le Data Warehouse et les outils de reporting ; Documenter les architectures et procédures de reprise.

Titulaire d'un Bac+4/5 en Informatique, Systèmes d'Information, Mathématiques Appliquées, Business Intelligence, Data Science, Génie Logiciel ou équivalent ; Certification Microsoft PL-300 requise ; les certifications DP-300 et DP-500 constitueraient un atout ; Justifier de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste de Support BI, Analyste BI ou Consultant BI ; Disposer d'une expérience avérée dans la gestion des tickets et des incidents BI en environnement de production ; Maîtriser Power BI Desktop et Power BI Service, DAX avancé, Power Query (M) ainsi que SQL Server/T-SQL ; Avoir une bonne connaissance des rapports paginés via Report Builder/SSRS ; Maîtriser l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; Faire preuve d'excellentes capacités relationnelles et de communication ; Être autonome, rigoureux et orienté résultats ; Posséder un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une forte capacité à proposer des solutions et des améliorations ; Faire preuve d'initiative, d'adaptabilité et d'un sens prononcé du service client.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10007 - Agente de Despacho de Mercadorias - Sofala M/F

Thu, 18 Jun 2026 11:36:50 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : INTERIMAIRE
Description du poste :
É responsável por executar o transporte, entregas e atualizar a documentação de entrega, obter ou conceder assinatura manual e/ou assinatura eletrônica (POD) do depósito e unidades de saúde, executar o POD e material de Rastreamento, realizar o carregamento/descarregamento de caminhão, encaminhamento de informações para emissão de notas de entrega, garantir conformidade com os requisitos de HST da empresa. Monitorar a execução de cronogramas pré-estabelecidos, viagens, rotas e envio de relatórios após a viagem de um ponto a outro e garantir que todas as transportadoras estejam dentro do sistema de coleta; Coordenar e informar Parceiros, Transportadoras e Gerente Adjunto de Operações sobre as coletas, transportes e entregas de produtos farmacêuticos; Comunicar-se com a “HF” se necessário, em caso de emergências ou mesmo discrepâncias; Garantir que as melhores práticas da AGL estejam sendo implementadas pelas transportadoras em todos os níveis: Segurança em primeiro lugar, código de conduta, práticas anticorrupção e ética e deontologia profissional; Carregamento/descarregamento de caminhões, encaminhamento de informações para emissão de notas de entrega; Garantir a conformidade com os requisitos de HSE da empresa; Garantir que os procedimentos de estoque adequados sejam totalmente cumpridos por meio de estreita ligação com o projeto; Inspecionar viaturas alocadas antes do início de carregamento; Garantir que o motorista contém documentação necessária para transporte de medicamentos e vacinas; Conferir medicamentos e vacinas que serão transportados; Supervisionar o manuseamento de carga no processo de carregamento e entrega; Utilizar o Intouch Carlo (sistema de gestão de transporte) para : validação dos veículos, inserção de informação relativa a quantidades e volumes por tipo de produto transportado, registar as horas a que cada passo acontece e outros; Problemas relacionados com o transporte; Acompanhar a execução de horários, viagens, rotas pré-estabelecidas e envio de relatórios após a viagem de um ponto a outro; Assegurar que as entregas dos farmacos sejam efectuadas dentro dos prazos estabelecidos e quantidades certas; Garantir que os procedimentos de estoque adequados sejam totalmente cumpridos por meio de uma estreita ligação com o projeto; Fazer chegar a carga no destino final solicitado;

Diploma mínimo de Ensino Médio (« Décima Segunda ») ou qualificação profissional equivalente; Experiência mínima de 2 anos em logística ou transporte; Proficiência em software MS – Word, Excel, PowerPoint, internet Ter habilidades de comunicação eficazes e excelentes. Capacidade de trabalhar sob pressão e reagir rapidamente às solicitações da empresa. Ser inovador, persistente, agradável e cordial. Deve ser capaz de realizar multitarefas em um ambiente de trabalho. Forte atenção aos detalhes e boas habilidades organizacionais. Deve ser capaz de trabalhar em horários flexíveis (incluindo fins de semana) e estar disponível para situações de emergência.
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
PORTUGAIS : Bilingue

2026-10008 - Agente de Despacho de Mercadorias - Niassa M/F

Thu, 18 Jun 2026 11:35:28 Z

2026-10005 - Change Management Officer M/F

Thu, 18 Jun 2026 09:16:05 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS Africa Global Logistics (AGL) is the leading multimodal logistics operator in Africa, covering port, logistics, maritime and rail activities. Now part of the MSC Group - a global leader in maritime and logistics - AGL combines over a century of expertise with a strong presence in 49 countries and a team of more than 23,000 employees. We deliver innovative, tailor-made logistics solutions to African and international customers, with the ambition of driving sustainable transformation across the continent. Beyond Africa, AGL also operates in Haiti, Timor-Leste, and Indonesia. The MIS/IT Department (ASCENS) supports AGL's 250 subsidiaries from hubs in Paris, Abidjan, Johannesburg, and Kigali, ensuring the effective use, management, and continuous evolution of the Group's digital tools. As part of our innovation drive, ASCENS launched its first Innovation Center Established in 2025, the AGL Expertise Center Kigali. which includes ASCENS KIGALI, is entering a strategic growth phase. To support this expansion and deliver high-value digital services across the AGL network, we are recruiting talented professionals to join our dynamic team. ASCENS KIGALI plays a key role in MIS activities through standardized service delivery, operational excellence, and strong cross-site collaboration. Do you want to grow in a truly international environment and contribute to a company that places Africa at the heart of its mission? Join ASCENS KIGALI and be part of the team shaping the future of logistics in Africa! JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES Based at the AGL Expertise Center Kigali, you will join the Digital Department as a Change Management Assistant. Your mission will be to support change management initiatives and help drive the adoption of digital tools across AGL. As part of the Change team, your main responsibilities will include: Deployment and change management support on digital tools • Contribute to building and deploying the Change strategy across the AGL Group • Create training materials (guides, tutorials, videos, etc.) • Raise awareness and train users on new practices & solutions • Facilitate ambassador and relay communities across digital tools • Monitor new digital trends • Work with support teams to resolve issues and track user requests Internal Communication • Promote Digital Department, IT, and AGL Expertise Center Kigali projects through engaging content (intranet articles, communication videos displayed on office screens, etc.) • Support IT and business teams in creating and distributing internal newsletters Team engagement • Help organize monthly team meetings • Organize events and activities to strengthen team cohesion and collaboration, particularly within the AGL Expertise Center Kigali • Implement team rituals to foster better collaboration

PROFILE EDUCATION & EXPERIENCE REQUIRED • Bachelor's or Master's degree in Communication, Change Management, Digital Transformation, Business Administration, Marketing, Information Systems, or an equivalent field. • Minimum 2 years of experience in change management, digital transformation, training, internal communication, user adoption, or related fields. • Experience in preparing and deploying training materials, communication campaigns, user guides, tutorials, or awareness content. • Previous exposure to multinational, multi-site, or multicultural environments is a strong advantage. TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Strong proficiency in creating clear, engaging and user-friendly training materials, communication supports, presentations, tutorials, guides, and videos. • Good understanding of digital tools, collaboration platforms, and user adoption challenges in a corporate environment. • Ability to structure and deliver training sessions, awareness workshops, and change management actions for different user populations. • Familiarity with design and content creation tools such as Canva, Adobe, Figma, PowerPoint, video editing tools, or equivalent solutions. • Ability to monitor digital trends, innovation topics, and emerging technologies such as artificial intelligence. • Good command of Microsoft 365 tools and collaborative working practices. BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED • Strong writing, storytelling, and interpersonal skills, with the ability to adapt messages to different audiences. • Excellent communication skills and ability to interact effectively with business teams, IT teams, support teams, and multi-site stakeholders. • Dynamic, curious, proactive, and creative mindset, with a strong interest in digital transformation and innovation. • Customer-oriented mindset and strong sense of service quality, especially when supporting users during change adoption. • Ability to work independently while maintaining strong teamwork and collaboration. • Strong organizational skills, adaptability, and ability to manage several initiatives simultaneously. • Ability to facilitate communities, encourage engagement, and promote collaboration across teams. ADDITIONAL NOTES • The role is based at the AGL Expertise Center Kigali, Norrsken House. • Occasional collaboration with Digital Department, IT, business teams, support teams, and AGL entities across several countries may be required. • Flexibility may be needed to support key deployment phases, communication campaigns, trainings, or team events. • Comfortable working full time at the office (no remote) • Professional English and French are required.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Professionnel

2026-9997 - Agente de Despacho de Mercadorias - Tete M/F

Tue, 16 Jun 2026 14:17:16 Z

2026-9995 - CHARGE(E) DE PROJETS ET ANALYSES STRATEGIQUES H/F

Tue, 16 Jun 2026 09:01:47 Z

Fonction : AUTRES/AUTRES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le/la Chargé(e) de projets et analyses stratégiques assurera la réalisation de contenus à valeur ajoutée destinés au top management de l'entreprise dans le cadre d'analyses projets, marchés et prospectives, de communications institutionnelles de haut niveau, de participation à des événements internationaux et corporate. Il/elle sera rattaché(e) au Directeur des Relations Extérieures et sera également amené(e) à travailler régulièrement avec la Directrice de la Communication et du Mécénat, les directions régionales et les équipes opérationnelles. Le Directeur des Relations Extérieures assure la gestion des relations avec les principales parties prenantes (ex. institutions, ministères, ambassades, fédérations professionnelles, bailleurs de fonds) et des enjeux de durabilité externe d'AGL (ex. Publication sur l'engagement durable, adhésion au Pacte mondial de l'ONU, notation Ecovadis, contenu local). Le poste est basé au siège d'AGL à Puteaux (92). Vous aurez plus précisément la responsabilité de : - Assister le Directeur des Relations Extérieures dans l'animation des relations institutionnelles du top management au niveau du siège et des filiales ainsi que dans la coordination des actions institutionnelles avec les entités locales d'AGL ; - Elaborer des présentations, analyses stratégiques et supports d'aide à la décision (projets, marchés, institutionnelles) pour la Direction Générale et le Comité Directeur ; - Réaliser des analyses des enjeux de développement en Afrique et des dynamiques géopolitiques impactant les secteurs clés d'AGL ; - Assurer une veille sur les politiques publiques, initiatives internationales et évolutions réglementaires (particulièrement en matière RSE et de contenu local) ; - Préparer des discours, notes d'intervention, notes d'entretien, pour des conférences, panels ou rencontres bilatérales ; - Rédiger des courriers officiels et correspondances de haut niveau (institutions, partenaires, décideurs publics et privés) ; - Contribuer aux réflexions relatives à l'amélioration permanente des contenus (via notamment le benchmark de prises de parole d'acteurs comparables) et à la cohérence du narratif corporate d'AGL ; - Participer à la mise en œuvre de la stratégie de contenu local d'AGL et à la coordination et l'animation du plan d'actions.

- Diplômé(e) d'une Ecole de Commerce, d'un Institut d'Etudes Politiques (IEP), ou équivalent ; - Minimum 2 ans d'expérience en conseil (stratégie ou équivalent) en dans un environnement international ; - Une expérience dans le secteur portuaire, logistique ou transport et/ou une affinité avec l'Afrique sont un grand plus ; - Bonne maitrise de l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative (Microsoft Copilot et équivalents) ; - Connaissances en comptabilité et finance d'entreprise (capacité à lire et comprendre un modèle/BP notamment) ; - Excellente maîtrise de Word et de PowerPoint (présentations claires et percutantes), bonne connaissance d'Excel ; - Autonomie, rigueur, sens des priorités et réactivité ; - Très bonnes qualités rédactionnelles, analytiques et de présentation ; - Capacité à synthétiser des idées complexes, formuler des messages clairs et impactants ; - Aisance relationnelle et facilité à interagir avec des interlocuteurs variés (directions régionales et équipes opérationnelles de l'entreprise, parties prenantes externes variées) ; - Aptitude de gestion/coordination de projets transverses et dans un environnement multiculturel ; - Français et anglais courant impératifs (écrit et oral), la maîtrise d'une langue additionnelle est un atout.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue