Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES, SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE, SYSTEMES D'INFORMATION

2026-9882 - STAGE Droit Public/Projets H/F

Thu, 20 Aug 2026 09:41:01 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/DROIT DES SOCIETES
Type de contrat : STAGE
Description du poste :
MISSIONS La direction juridique de Africa Global Logistics recherche un/une stagiaire en droit des transports / droit maritime (niveau M2 ou LLM) pour un stage de 6 mois. Vous assisterez les membres de l'équipe sur leurs dossiers, notamment Portuaires, Ferroviaires et Maritimes, non seulement en droit public, mais également dans les autres matières de droit concernées (droit de la construction, droit bancaire, droit commercial, droit des sociétés, contentieux et arbitrage etc.) et aurez notamment pour missions : Assister les juristes dans la rédaction et la révision de contrats liés au droit des transports (contrat de manutention portuaire, contrat de transport routier, ferroviaire, maritime, contrat de commission de transport, etc.) et accords de partenariats commerciaux. Effectuer des recherches juridiques sur des questions relatives au droit des transports (maritime, ferroviaire, logistique internationale, etc.), aux régulations internationales et aux conventions maritimes. Contribuer à l'analyse des risques juridiques et des opportunités liées aux projets logistiques. Participer au suivi et à la gestion des contentieux et des litiges. Suivre les évolutions législatives et réglementaires relatives au droit des transports. Apporter un soutien administratif et juridique dans la gestion des dossiers du département.

PROFIL Spécialité droit des transports / droit maritime ; Des expériences au sein de départements droit des transports, droit maritime ou commerce international en cabinet ; Anglais courant ; Niveau M2 ou LLM minimum ; Doté(e) de réelles qualités rédactionnelles, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et êtes force de propositions.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10265 - QHSE Officer: Transport M/F

Tue, 18 Aug 2026 08:47:32 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Job Purpose Provide technical QHSE support to the Transport Department and operational teams to ensure safe, legal, reliable and quality-focused transport operations. Support the implementation and continual improvement of the AGL QHSE Management System within transport, with specific focus on road safety, driver and fleet compliance, dangerous goods, contractor/subcontractor management, incident prevention and investigation, and compliance with applicable South African legislation, AGL standards and customer requirements. 1. Transport QHSE Management System • Support the Transport Manager and QHSE Manager in implementing, maintaining and continually improving QHSE requirements within the Transport Department. • Ensure transport operations comply with AGL Group requirements, applicable South African legislation, customer requirements and approved QHSE procedures. • Maintain transport-specific procedures, checklists, risk assessments, safe work practices and QHSE improvement plans. • Monitor implementation of QHSE actions and provide regular status reports to the Transport Manager and QHSE Manager. • Participate in management meetings, transport QHSE reviews and relevant safety committees. 2. Road Safety and Fleet Compliance • Verify that vehicles are appropriately licensed, roadworthy and maintained, including Certificates of Fitness/Roadworthy Certificates, permits, inspection records and other required documentation. • Monitor vehicle pre-trip inspections, defect reporting, maintenance controls, tyre condition, load security and vehicle safety equipment. • Monitor driver compliance with licence, Professional Driving Permit (PrDP), medicals, training and competency requirements, where applicable. • Monitor driver behaviour, speeding, harsh braking, fatigue indicators, traffic violations and other telematics/fleet safety data, and recommend corrective action. • Promote defensive driving, journey management, fatigue management, driver wellness and road-risk reduction initiatives. 3. Dangerous Goods and Transport of Hazardous Materials • Support compliance with applicable Dangerous Goods transport legislation, regulations, standards and AGL procedures. • Monitor dangerous goods vehicle, driver, documentation, placarding, packaging, segregation and emergency equipment requirements, where applicable. • Verify that personnel involved in dangerous goods transport have the required training and competency for their responsibilities. • Participate in dangerous goods incident prevention, emergency response planning, drills and investigations. • Maintain working knowledge of the National Road Traffic Act and applicable Dangerous Goods Regulations and standards. 4. SQAS, Legal and Customer Compliance • Support preparation for and participation in SQAS, customer, internal and external QHSE audits and assessments. • Monitor transport compliance against SQAS requirements, including driver wellness, vehicle maintenance, loading/overload

5. Risk Assessment, Inspections and Assurance • Conduct transport risk assessments, Job Safety Analyses and task-specific assessments for routine, non-routine and high-risk activities. • Conduct scheduled and ad-hoc transport QHSE inspections, including depots, yards, vehicles, loading/unloading areas and driver facilities. • Identify unsafe conditions, unsafe acts, legal gaps and system weaknesses and ensure corrective actions are implemented. • Exercise the authority to recommend or initiate the stopping of an unsafe activity where there is an immediate risk to people, property, the environment or customers, in accordance with AGL procedures. 6. Incident Management and Emergency Preparedness • Ensure transport incidents, accidents, near misses, environmental events and other QHSE events are reported in accordance with AGL requirements. • Participate in investigations appropriate to the severity of the incident, including root-cause analysis and corrective/preventive actions. • Monitor incident trends and develop targeted interventions to reduce repeat events. • Support transport emergency response plans, emergency contact arrangements, drills and response readiness. Minimum Education, Qualifications and Experience • Matric / Grade 12 – required. • National Diploma, Diploma or Degree in Occupational Health and Safety, Environmental Management, Transport Management, Logistics, Quality Management or a related field – advantageous. • Minimum 5 years' QHSE experience, with at least 3 years' practical experience in road transport, fleet, logistics or a similar heavy-vehicle operating environment – required. • Practical knowledge of South African transport legislation and regulatory requirements, including the National Road Traffic Act (NRTA) and applicable Road Traffic Regulations – required. • Working knowledge of RTMS and the principles of SANS 1395-1 – strong advantage. • Working knowledge of SQAS and transport/logistics safety and quality assessment requirements – required. • Recognised Dangerous Goods Transport qualification/training from an approved training provider – required. • Knowledge of vehicle and driver compliance requirements, including PrDP, vehicle licensing, roadworthiness/fitness, inspections, load security and driver fitness requirements – advantageous. • Additional QHSE qualifications/training such as SAMTRAC, NEBOSH, IOSH, incident investigation, risk assessment, auditing or equivalent – advantageous. • Training/competency in First Aid, Firefighting and Defensive Driving – advantageous. • Experience with incident investigation and root-cause analysis, transport risk assessments, audits and corrective action management – required. • Experience with fleet telematics, driver behaviour monitoring, fatigue management and transport safety KPIs – advantageous. • Valid driver's licence and willingness to travel to transport depots, customer sites and operational locations as required – required.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10248 - HSSE Officer M/F

Wed, 12 Aug 2026 08:54:50 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
About The Position Timor Port S.A, a subsidiary of the AGL Group, is looking for a qualified candidate to fill the position of Health, Safety, Security and Environment (HSSE) Officer. The role will be responsible to support the HSSE team in implementing and maintaining effective safety procedures, conducting risk assessments, and facilitating continuous improvement initiatives. The position plays a key support role in ensuring that an organization complies with safety regulations and maintains a safe working environment. The main responsibilities of the role will be: • Safety coordination in line with ISPS procedures and guidelines. • Track and monitor terminal activities from shore to yard to gates. • Ensure that industrial operations follow local regulations as well as company regulations. • Act as focal point to conduct a detailed investigation for any health-safety-security near miss, incident, and accident. • Assess potential health-safety-security risks and with HSSE Manager support to develop mitigation plans. • Performs daily basis and regular site inspections for health-safety compliances. • Work with cross-functional teams to maintain health-safety compliances. • Provide assistance and job training to team members when required.

Eligibility Criteria: • University degree in Environmental Science, Occupational Health and Safety, Engineering, or a related discipline. • Minimum 2 years of experience in HSSE or related roles; experience in maritime, logistics, or industrial environments is a strong advantage. • Strong communication and reporting skills, with attention to detail and ability to analyze safety data effectively. • Team player with a safety-first mindset, able to work in a fast-paced, high-risk environment. How To Apply Please submit your application online including your CV and cover letter addressing how you meet the requirements of this role. We welcome and thank all applicants however only shortlisted applicants will be contacted. Closing Date: Tuesday, 18 August 2026 (5 pm Dili Time) AGL Commitment The AGL Group is committed to providing equal opportunities in hiring, employment, personal and professional development, and promotion. This commitment is based on an inclusive culture that enables everyone, whatever their particularities, to reveal their full potential. The Company is particularly committed to promoting diversity in the workplace, professional equality between men and women, and the professional integration of young people.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel

2026-10245 - Responsable Developpement webMethods H/F

Tue, 11 Aug 2026 16:16:08 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/MANAGEMENT SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction des Solutions Transverses de la DSI pilote les offres informatiques transverses aux métiers opérationnels et de support pour le groupe Africa Global Logistic. Ses activités principales sont : Master Data Management, Flux & EDI Client, Supervision & Monitoring 360, Business Intelligence, CRM, Etc… Le périmètre du poste couvre le Système d'Information des ECHANGES d'informations provenant de sources internes ou externes. Le Responsable Développement WebMethods est responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions d'intégration d'applications basées sur la plate-forme webMethods, tout en assurant un rôle de référent technique sur les projets et les livraisons. Rattaché directement au Responsable Solution ESB de la direction des Solutions Transverses, vous aurez plus précisément la responsabilité de : • Concevoir, développer et maintenir des solutions d'intégration basées sur la plateforme webMethods pour les échanges de données internes et externes. • Développer et faire évoluer les flux ESB, services et processus BPM en garantissant performance, robustesse et maintenabilité. • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions d'intégration adaptées aux enjeux opérationnels du Groupe. • Assurer le maintien en conditions opérationnelles, le support de niveau 3 et les évolutions des flux en production. • Piloter les activités techniques des projets d'intégration : cadrage, estimation, suivi des développements et sécurisation des livraisons. • Accompagner et encadrer les développeurs en tant que référent technique / Lead Developer webMethods. • Garantir la qualité des livrables via les revues de code, le respect des standards de développement et l'optimisation des performances. • Participer aux déploiements et mises en production, ainsi qu'à la documentation, aux tests et au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Vous êtes diplômé(e) Bac + 5 de type école d'Ingénieur ou université avec une spécialisation en informatique ; Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans avec participation à plusieurs projets utilisant la technologie webMethods ; -Une connaissance des développements de flux et de processus BPM avec les outils webMethods serait un plus. -Vous êtes familier des environnements technqiues suivants : • des plateformes de type ESB / ETL / API / MDM est un plus • des formats exchanges : API Rest / JSON / Swagger / Batch / RAML / Data Object / Pivot / EDIFACT / XML • des protocoles d'échange : AS2 / HTTPS / SFTP • webMethods : Integration Server, Broker/UM, Designer Flow/BPM, Portail MyWebMethods, SOAP/REST, Adapter JDBC/SAP/FTP, Command Central, BPM • Utilisation d'Outil de Ticketing tels que ServiceNow ou Azure DevOps VSTS -Rigueur, Aisance Relationnelle et Communicationnelle, Proactivité, Curiosité pour la technique. -Niveau d'anglais professionnel (B2-C1) indispensable pour ce poste.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10192 - Assistant(e) de Direction H/F

Tue, 11 Aug 2026 14:37:30 Z

Fonction : JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES/MANAGEMENT JURIDIQUE, FISCALITE & ASSURANCES
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous rejoindrez la Direction Juridique Groupe qui compte une vingtaine de collaborateurs, organisés par spécialité : Assurance, M&A, Droit Public,… Vous avez pour mission l'appui administratif, logistique et communication des missions et projets du Directeur. Poste rattaché au Directeur Juridique Groupe (membre du CODIR Groupe). Vous aurez plus précisément la responsabilité de : • Appuyer le Directeur dans ses activités quotidiennes - Réceptionner, exploiter et relayer le courrier et les appels téléphoniques du / des directeurs et réagir en effectuant le filtrage des appels et apporter les réponses ne nécessitant pas l'intervention du Directeur. - Coordonner et préparer les activités quotidiennes du directeur - Rédiger des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites et les transmettre à tous les niveaux - Accueillir et informer les visiteurs de la Direction - Exécuter les missions données par le / les directeurs - Effectuer la mise à jour et le suivi des contrats juridiques avec les filiales • Coordonner et préparer les réunions et les déplacements du Directeur en France et à l'étranger - Tenir l'agenda du directeur et en transmettre les informations pertinentes - Organiser les réunions de travail - Mettre en place et suivre l'organisation afférente aux réunions ou déplacements - Organiser les voyages du directeur : visas, recherche de tarifs et moyens de transport adaptés, hébergement, prise de rendez-vous… - Organiser séminaire annuel • Contribuer au fonctionnement de l'entité : - Constituer et suivre des dossiers complets de façon à faciliter la prise de décision et l'activité de la hiérarchie - Echanger les informations avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes (clients) - Commander les fournitures et matériels de bureau ; souscrire et renouveler les abonnements divers - Organiser et assurer le classement de documents, manuel et/ou informatique, pour le partage et la conservation de l'information • Activités spécifiques : - Traduire des documents (anglais ou autre..). - Rediriger les correspondants internes ou externes vers le bon département (dont administrations ) sur des domaines technique, juridique, fiscal - Rechercher, regrouper les informations, établir des tableaux de bord et en effectuer le suivi. - Extraire des informations des bases de données, medias, supports et les mettre en forme - Présentations (Powerpoint)

Vous êtes diplômé(e) d'une Licence en Sciences Sociales et Humaines, LEA, IAE ou Assistanat de Direction. Vous justifiez d'une première expérience réussie en Assistanat de Direction (5 ans minimum). Vous présentez un niveau d'anglais professionnel (B2/C1) – indispensable à la réussite de ce poste. Discrétion, Sens de l'accueil, Bon relationnel, Capacité d'organisation, Réactivité, Initiative pour résoudre des problèmes, résistance au stress. Votre affinité avec l'Afrique est un plus !
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10240 - ASSISTENTE DE HST M/F

Tue, 11 Aug 2026 10:44:33 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
O Assistente de HST é responsável por apoiar na implementação, monitorização e melhoria das atividades de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade (HSE/QHSE), assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, requisitos legais e exigências dos clientes. A função combina atividades administrativas e operacionais, incluindo gestão documental, elaboração de relatórios, realização de inspeções, acompanhamento de indicadores de desempenho, apoio às investigações de incidentes e promoção da cultura de segurança no local de trabalho. • Apoiar o Coordenador de QHSE na implementação, monitorização e melhoria das atividades relacionadas com Saúde, • Segurança, Meio Ambiente e Qualidade (HSE/QHSE). • Assegurar a gestão administrativa dos processos de HSE, incluindo controlo documental, arquivo, atualização de registos e manutenção de bases de dados. • Preparar, consolidar e distribuir relatórios, estatísticas, indicadores e outros documentos relacionados com HSE. • Apoiar a preparação e coordenação de reuniões, apresentações, avaliações de risco, campanhas de sensibilização e outras iniciativas de HSE. • Contribuir para o desenvolvimento, implementação e revisão de políticas, procedimentos e sistemas de gestão de HSE. • Monitorizar e orientar os Assistentes de Segurança, assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas e requisitos aplicáveis. • Realizar inspeções periódicas aos locais de trabalho, identificando perigos, não conformidades e oportunidades de melhoria. • Propor ações corretivas e preventivas, acompanhando a sua implementação e eficácia. • Participar na investigação de incidentes, acidentes, quase acidentes (near misses) e reclamações relacionadas com HSE, identificando causas-raiz e recomendando medidas corretivas. • Acompanhar indicadores, estatísticas e relatórios de desempenho em saúde, segurança e meio ambiente, reportando-os regularmente ao Coordenador de QHSE. • Garantir que colaboradores, contratantes e visitantes recebam as induções e sensibilizações de HSE necessárias para o exercício seguro das suas atividades. • Interromper ou reportar operações que não cumpram os procedimentos de HSE, requisitos legais ou exigências do cliente. • Promover a cultura de segurança através da participação ativa em Toolbox Talks, formações, auditorias e campanhas de sensibilização. • Manter comunicação eficaz com as equipas operacionais, liderança, clientes e contratantes em todos os assuntos relacionados com HSE.

Licenciatura em Engenharias, Gestão Ambiental ou áreas equivalente. Diploma ou formação em HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) será uma vantagem. Experiência mínima de 2 anos numa função semelhante. Domínio das aplicações Microsoft Office, nomeadamente Word, Excel, PowerPoint e Internet. Fluência em Português e Inglês, tanto na comunicação oral como escrita, é requisito essencial para esta função. Boas habilidades de comunicação Capacidade de trabalhar de forma independente Experiência em carga e descarga de mercadorias (preferencial) Experiência em armazém, porto ou operações logísticas Familiaridade com movimentação de cargas pesadas Capacidade de trabalhar sob pressão e reagir rapidamente às necessidades do cliente Conhecimento dos requisitos de HSE (Saúde, Segurança e Ambiente) Capacidade de lidar com o stress
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10148 - Change Relay H/F

Mon, 10 Aug 2026 17:52:44 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/PROJETS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL déploie un nouveau Transport Management System (TMS) destiné à digitaliser et harmoniser les processus métiers à travers le réseau. Le Change Relay est le représentant local de la conduite du changement. Il accompagne les équipes dans l'adoption du nouvel outil, assure la communication projet et facilite la transition vers les nouveaux modes de travail. Missions principales 1. Accompagnement du changement Relayer localement les informations relatives au projet DRIVE 2030. Expliquer les évolutions de processus et leurs impacts sur les activités. Participer aux analyses d'impacts organisationnels. Identifier les résistances potentielles et proposer des actions d'accompagnement. Suivre l'adhésion des utilisateurs tout au long du projet. 2. Communication projet Assurer une communication régulière sur l'avancement du projet. Adapter les supports de communication aux spécificités locales. Diffuser les messages clés auprès des managers et utilisateurs. Participer à l'organisation d'événements, ateliers et sessions d'information. 3. Suivi de l'adoption Réaliser les enquêtes de conduite du changement. Mesurer le niveau de compréhension et de préparation des utilisateurs. Identifier les besoins complémentaires en accompagnement. Produire des reportings réguliers sur l'avancement du changement. 4. Formation et préparation des utilisateurs Identifier les besoins de formation. Contribuer à la préparation des formations. Accompagner les utilisateurs clés (Key Users). Participer aux actions de sensibilisation avant le démarrage. 5. Go-Live et Hypercare Assurer une présence terrain lors du lancement. Accompagner les utilisateurs pendant les premières semaines d'utilisation. Identifier les difficultés rencontrées et les remonter aux équipes projet. Contribuer à maximiser l'adoption du système.

Profil recherché Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Gestion, Management, Logistique ou équivalent. Expérience Minimum 3 à 5 ans d'expérience professionnelle. Expérience en gestion du changement, gestion de projet ou amélioration continue appréciée. Bonne connaissance des opérations métiers. Compétences requises Techniques Conduite du changement. Gestion de projet. Animation d'ateliers. Communication interne. Analyse d'impacts organisationnels. Comportementales Leadership et influence. Excellente communication orale et écrite. Sens de l'écoute. Pédagogie. Esprit d'équipe. Orientation résultats. Critères spécifiques Disponible pendant toute la durée du projet. Basé dans le pays de déploiement. Bonne compréhension de l'écosystème DRIVE 2030. Forte proximité avec les opérations terrain. Vous connaissez nos métiers, nos équipes et nos enjeux ? Mettez votre expertise au service de la transformation de demain.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10150 - Key user H/F

Mon, 10 Aug 2026 17:52:14 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL déploie un nouveau Transport Management System (TMS) destiné à digitaliser et harmoniser les processus métiers. L'Utilisateur Clé (Key User) joue un rôle central dans la réussite du déploiement. Véritable relais entre les équipes projet et les utilisateurs finaux, il accompagne les phases de tests, de formation, de démarrage et de support afin de garantir une adoption efficace de la solution. Au-delà du déploiement, il contribue à l'amélioration continue du système et au support des utilisateurs dans leurs activités quotidiennes. Mission principale Assurer un accompagnement de proximité des utilisateurs finaux, participer à la validation de la solution et fournir un support fonctionnel de premier niveau tout au long du projet DRIVE 2030 et après sa mise en production. Responsabilités principales 1. Participation à la préparation du projet Accompagner le Responsable Déploiement Local dans la collecte des données nécessaires au projet. Contribuer à l'identification des besoins spécifiques du pays. Participer à la définition des scénarios de tests métiers avec les équipes projet. Représenter les besoins et contraintes opérationnelles locales. 2. Tests et validation de la solution Participer activement aux phases de tests et de validation. Exécuter les scénarios de tests métiers. Vérifier la conformité de la solution aux besoins opérationnels. Identifier, documenter et remonter les anomalies. Assurer un reporting précis des résultats de tests. Valider la solution avant sa mise en production. 3. Accompagnement des formations Assister les équipes de déploiement lors des formations utilisateurs. Fournir un support de proximité aux participants. Répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs. Faciliter l'appropriation des nouveaux processus et outils. Identifier les besoins complémentaires en formation. 4. Préparation du Go-Live Vérifier que tous les utilisateurs disposent des accès nécessaires à DRIVE. Participer aux activités préparatoires à la mise en production. Accompagner le Responsable Déploiement Local dans les opérations de bascule. 5. Support Go-Live et Hypercare Assurer le support fonctionnel de niveau 1 auprès des utilisateurs finaux. Répondre aux questions et résoudre les incidents simples. Accompagner les équipes dans l'utilisation quotidienne de la solution. Escalader les incidents complexes vers les équipes projet ou les Officiers de Déploiement. Veiller à la bonne utilisation des outils de support et de ticketing. 6. Amélioration continue et support Run Assurer un support fonctionnel de proximité après la phase Hypercare. Participer aux tests des nouvelles versions de la solution. Contribuer à l'amélioration continue des processus. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions fonctionnelles du système. Partager les retours terrain avec les équipes projet.

Profil recherché Formation Bac+2 à Bac+5 en Logistique, Transport, Finance, Gestion, Commerce ou domaine équivalent. Expérience Expérience significative dans les opérations métier concernées. Bonne maîtrise des processus opérationnels et/ou financiers. Une expérience dans un projet de transformation digitale est un atout. Compétences techniques Bonne connaissance des activités Transport, Logistique ou Finance. Maîtrise des processus opérationnels. Capacité à exécuter et documenter des tests fonctionnels. Maîtrise des outils bureautiques. Connaissance des outils métiers et systèmes d'information. Compétences comportementales Sens du service client interne. Esprit analytique. Pédagogie. Rigueur et organisation. Excellentes capacités relationnelles. Esprit d'équipe. Réactivité et autonomie. Capacité à accompagner le changement. Critères spécifiques Disponible pendant toute la durée du projet et au-delà de l'Hypercare. Forte proximité avec les utilisateurs finaux et les opérations terrain. Capacité à devenir référent métier sur son périmètre. Aptitude à travailler avec des équipes locales et internationales. Français ou anglais courant. Vous êtes reconnu pour votre expertise métier ? Devenez Utilisateur Clé DRIVE 2030 et accompagnez vos collègues dans la transformation digitale d'AGL. Votre expérience du terrain est essentielle pour construire les opérations de demain.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10151 - TRAINING COORDINATOR H/F

Mon, 10 Aug 2026 17:51:44 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/SUPPORT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL déploie un nouveau Transport Management System (TMS) destiné à transformer et digitaliser les processus métiers. Le Coordinateur Formation est responsable de la préparation, de l'organisation, du suivi et de la complétion du parcours de formation DRIVE pour l'ensemble des utilisateurs concernés. Il garantit que chaque collaborateur dispose des compétences nécessaires pour utiliser efficacement le nouveau système avant, pendant et après le Go-Live. Mission principale Piloter et coordonner l'ensemble des activités de formation liées au déploiement de DRIVE 2030 afin d'assurer la montée en compétences des utilisateurs et la réussite de l'adoption de la solution. Responsabilités principales 1. Gestion du dispositif de formation Déployer localement la stratégie de formation DRIVE 2030. Assurer l'application de la méthodologie de formation définie par les équipes centrales. Accompagner les parties prenantes locales dans la compréhension du parcours de formation. Garantir le respect du calendrier de formation du projet. 2. Pilotage du parcours de formation Suivre la réalisation des prérequis obligatoires de formation. Assurer le suivi de la progression des apprenants sur les différentes étapes du parcours DRIVE. Veiller à la complétion des formations obligatoires et certifications requises. Produire les reportings de suivi et les indicateurs de complétion. 3. Construction et déploiement du plan de formation Élaborer la matrice de formation par rôle et par population cible. Identifier les besoins de formation des différentes catégories d'utilisateurs. Planifier les sessions de formation en coordination avec les équipes projet et les managers. Assurer le suivi des inscriptions et de la participation des apprenants. 4. Organisation logistique des formations Identifier les besoins en salles et équipements de formation. Coordonner la préparation des infrastructures nécessaires aux sessions. S'assurer de la disponibilité des supports pédagogiques. Garantir l'accès des utilisateurs aux plateformes de formation et à DRIVE. 5. Accompagnement des formateurs et utilisateurs Fournir les supports pédagogiques aux formateurs. Accompagner les Utilisateurs Clés et les formateurs locaux. Assurer la diffusion des communications relatives aux formations. Répondre aux questions liées au parcours de formation. 6. Support durant le Go-Live et l'Hypercare Identifier les besoins complémentaires en formation. Organiser les sessions de renforcement après le démarrage. Assurer le suivi des utilisateurs nécessitant un accompagnement spécifique. Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de formation.

Profil recherché Formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, Formation, Gestion, Management ou domaine équivalent. Expérience Minimum 5 ans d'expérience en gestion de la formation ou développement des compétences. Expérience en gestion de projets de transformation ou de déploiement d'outils digitaux appréciée. Expérience dans la coordination de programmes de formation à grande échelle souhaitée. Compétences techniques Ingénierie de formation. Gestion de projets. Élaboration de plans de formation. Gestion des parcours d'apprentissage. Suivi et reporting des indicateurs de formation. Maîtrise des outils bureautiques et LMS. Organisation logistique des formations. Compétences comportementales Excellentes capacités d'organisation. Rigueur et sens du détail. Gestion des priorités. Pédagogie. Communication et influence. Esprit d'équipe. Orientation résultats. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel. Critères spécifiques Disponible pendant toute la durée du projet DRIVE 2030. Basé idéalement sur le site principal du pays. Capacité à gérer plusieurs sessions et populations simultanément. Forte orientation service et accompagnement des utilisateurs. Français et/ou anglais professionnel. 🎓 Vous êtes passionné(e) par le développement des compétences et l'accompagnement au changement ? Devenez Coordinateur Formation DRIVE 2030 et contribuez à préparer les équipes d'AGL aux outils et processus de demain. 🚀📚 Former aujourd'hui, transformer demain.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10120 - AGENT DE DEPLOIEMENT DRIVE 2030 H/F

Mon, 10 Aug 2026 17:50:57 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/DEPLOIEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL recherche un(e) Deployment Officer (DO) pour accompagner le déploiement du nouveau système DRIVE TMS à travers les différents pays du réseau. Mission principale Le Deployment Officer joue un rôle clé dans la réussite du déploiement de DRIVE TMS. Véritable relais opérationnel sur le terrain, il/elle assure la liaison entre les équipes métiers, les Key Users et l'équipe projet centrale afin de garantir : La préparation des utilisateurs et des processus ; La qualité des tests et de la validation de la solution ; La formation des utilisateurs ; La réussite du Go-Live ; L'accompagnement post-déploiement (Hypercare). Principales responsabilités Préparation du déploiement Développer une expertise solide sur les solutions DRIVE, les processus et la méthodologie de déploiement ; Participer à la préparation locale du projet et au suivi des prérequis ; Coordonner la complétion des modèles (templates) DRIVE; Organiser les activités de préparation et de montée en compétence des Key Users. Tests et validation Coordonner et animer les Key Users lors des phases de tests; Consolider les plans de tests et prioriser les scénarios critiques; Identifier les risques, anomalies et écarts de préparation ; Vérifier la disponibilité des environnements de tests (données, accès, outils) ; Contribuer aux décisions Go/No-Go grâce aux analyses de tests et de préparation. Formation et conduite du changement Adapter et dispenser les formations aux Key Users et End Users; Assurer les formations avant la mise en production; Travailler en étroite collaboration avec les équipes Change Management et Formation pour garantir l'adoption de la solution. Go-Live et support Hypercare Assurer le support fonctionnel de niveau 2 pendant la phase Hypercare ; Garantir une bonne utilisation des outils de gestion des tickets et l'escalade vers l'équipe centrale (niveau 3) ; Accompagner les Key Users vers une autonomie progressive dans le support local ; Organiser les formations complémentaires si nécessaire après le Go-Live.

Expérience Minimum 5 ans d'expérience dans les processus métiers logistiques et/ou financiers ; Bonne connaissance des solutions informatiques et des outils digitaux ; Une expérience sur un TMS (Transport Management System) est un atout ; Expérience confirmée en formation des utilisateurs et conduite du changement ; Expérience en gestion de projet. Compétences Excellentes capacités de communication et de facilitation ; Aptitude à coordonner et animer un réseau de Key Users ; Approche pragmatique, orientée solutions et résultats ; Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel et international ; Grande capacité d'apprentissage et d'adaptation. Outils Maîtrise avancée de la suite Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint). 🌍 Conditions de travail Poste à temps plein ; Basé dans le pays d'affectation ; Forte mobilité requise ; Déplacements fréquents dans les pays AGL Afrique pour les formations, Go-Live et activités de support. 🎓 Parcours d'intégration et certification Le collaborateur bénéficiera de : La formation à la méthodologie de déploiement DRIVE ; Une formation avancée sur la solution DRIVE 2030 ; Une certification « Train the Trainer » en partenariat avec les RH ; Une acculturation à la méthodologie PROSCI ; Une certification DRIVE 2030 Deployment Officer valable un an à l'issue du parcours.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10228 - Chef(fe) de Projet Performance IT H/F

Mon, 10 Aug 2026 11:52:34 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/PROJETS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le/la PMO interviendra en autonomie sur deux grandes dimensions : A. Excellence Opérationnelle › Contribuer à l'identification, la priorisation et le pilotage des chantiers d'amélioration continue au sein d'Ascens (DSI étendue : Paris, Abj, JACC et Kigali) › Construire et animer des outils de pilotage (tableaux de bord, roadmaps, plans d'actions) › Mener des diagnostics opérationnels, identifier les dysfonctionnements et proposer des plans de remédiation › Animer des ateliers de travail collaboratif avec les équipes internes B. Coordination & Reporting PMO › Appuyer la performance IT manager dans le pilotage du portefeuille, notamment Capex Booster (suivi avancement, consolidation, préparation des instances) › Contribuer à la structuration du Target Operating Model (segmentation des projets, critères d'entrée, standards de pilotage) › Assurer le suivi transversal des projets (délais, risques, dépendances, …) et fiabiliser les données associées › Préparer et alimenter les instances de gouvernance et les reportings à destination du management › Participer à l'amélioration continue des pratiques, à la capitalisation des REX et à l'industrialisation des outils (Monday, Power BI, automatisation) C. Conduite du Changement › Concevoir et déployer des plans de conduite du changement adaptés aux projets de transformation DSI › Réaliser des diagnostics de maturité au changement et identifier les leviers d'accélération › Élaborer des stratégies de communication interne et des supports de formation à destination des utilisateurs › Assurer le suivi de l'adoption et mesurer l'impact des actions de changement › Collaborer avec les chefs de projet et les parties prenantes métiers pour garantir l'alignement et l'adhésion

Formation › Bac +5 (école d'ingénieurs, école de commerce, université) avec spécialisation en gestion de projet, management, systèmes d'information ou équivalent Expérience › Minimum 3 à 5 ans d'expérience en chefferie de projet ou PMO, conseil en organisation ou transformation, idéalement dans un contexte DSI ou de transformation digitale › Expérience avérée en conduite du changement sur des projets à fort enjeu organisationnel › Une connaissance du secteur logistique ou africain sera appréciée Qualités personnelles › Forte autonomie et capacité à travailler dans un environnement en construction › Excellentes capacités de structuration et de communication écrite et orale › Esprit d'analyse, rigueur et sens du résultat › Aisance relationnelle et aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires › Adaptabilité, agilité et goût pour les environnements complexes et multiculturels
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Bilingue

2026-10194 - Correspondant(e) QHSE H/F

Mon, 10 Aug 2026 11:19:01 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/SYSTÈME QUALITE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Affecté à la Direction de l'Exploitation d'OCT, le Correspondant QHSE est un qualiticien de formation. Il agit comme relais qualité auprès des équipes opérationnelles. Il contribue au suivi du système qualité, à la maîtrise documentaire, à la gestion des risques opérationnels, au traitement des non-conformités, à l'analyse des indicateurs de performance et à l'amélioration continue des processus du terminal. ENJEUX DU POSTE - Renforcer la fiabilité, la conformité et la traçabilité des processus d'exploitation. - Assurer un suivi rigoureux des indicateurs opérationnels, qualité et sécurité. - Améliorer la maîtrise des risques opérationnels et la gestion des dysfonctionnements. - Soutenir la Direction d'exploitation dans le pilotage de la performance et des plans d'actions. - Favoriser une culture d'amélioration continue auprès des équipes opérationnelles. PRINCIPALES ACTIVITÉS Mettre à jour les procédures, instructions de travail, consignes et supports applicables aux processus opérationnels ; assurer la maîtrise des versions, l'archivage, la diffusion et la disponibilité des documents auprès des utilisateurs. Suivre et contribuer à l'amélioration du système qualité au sein de la Direction de l'Exploitation ; accompagner les responsables de processus dans l'application des exigences qualité ; participer aux revues de processus et contrôles internes. Suivre l'amélioration des risques opérationnels ; participer à leur identification, analyse et hiérarchisation ; contribuer à la mise à jour des plans de réduction des risques et à l'analyse des dysfonctionnements. Enregistrer, analyser et suivre les non-conformités ; assurer la mise à jour et le suivi des actions correctives et préventives ; vérifier l'efficacité des actions mises en œuvre. Collecter, consolider, fiabiliser et analyser les indicateurs de performance ; produire les tableaux de bord et reportings ; identifier les écarts et proposer des recommandations d'amélioration. Assurer le contrôle et le suivi des radios et terminaux CK67 avec la Direction Informatique ; participer à l'inventaire, la traçabilité, l'affectation et le suivi des anomalies relatives à ces équipements. Assurer la mise à jour du plan d'actions de la Direction de l'Exploitation ; suivre l'avancement des actions issues des revues, audits, réclamations clients, analyses d'incidents et réunions de performance. Participer à la revue des réclamations clients ; analyser les causes racines ; proposer et suivre les actions d'amélioration associées. Participer à l'analyse des accidents, incidents et événements indésirables ; assurer le suivi des actions correctives associées et contribuer au déploiement des mesures préventives. Réaliser toute autre tâche confiée par la hiérarchie en lien avec la qualité, la performance opérationnelle, la sécurité, les risques ou l'amélioration continue.

Bac +3 à Bac +5 en Management de la Qualité, QHSE, Génie industriel, Logistique, Management des processus, Amélioration continue ou équivalent. Le profil attendu est celui d'un qualiticien de formation. Minimum 3 ans dans une fonction Qualité, QHSE, Process, Excellence opérationnelle ou Amélioration continue. Une expérience en environnement portuaire, logistique ou industriel constitue un atout.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent

2026-10149 - IT Leader H/F

Fri, 07 Aug 2026 17:05:15 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/EXPERTISE SOLUTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du programme stratégique DRIVE 2030, AGL déploie un nouveau Transport Management System (TMS) destiné à digitaliser et harmoniser les processus métiers. L'IT Leader est le référent informatique local du projet. Il accompagne le Responsable Déploiement Pays sur l'ensemble des aspects techniques, matériels et logiciels nécessaires au succès du déploiement. Il veille à la disponibilité des infrastructures, équipements et services IT durant toutes les phases du projet, depuis les prérequis jusqu'à l'Hypercare. Mission principale Garantir la préparation, la disponibilité et le bon fonctionnement de l'environnement informatique nécessaire au déploiement de DRIVE 2030 afin d'assurer une transition fluide vers le nouveau système et une continuité des opérations. Responsabilités principales 1. Préparation et sécurisation des prérequis IT Réaliser les enquêtes et diagnostics relatifs aux systèmes d'information du pays. Collecter les données nécessaires aux équipes centrales. Vérifier la conformité des infrastructures locales avec les standards DRIVE 2030. Identifier et suivre les écarts ainsi que les plans d'actions associés. Assurer la disponibilité des postes de travail, équipements réseau et périphériques nécessaires au projet. 2. Gestion des équipements et infrastructures Mettre à disposition les équipements individuels nécessaires aux équipes projet. Fournir les équipements des salles de réunion et de collaboration. Garantir le bon fonctionnement des équipements audiovisuels, réseaux et systèmes de visioconférence. Superviser les installations techniques sur les différents sites concernés. 3. Support des phases de tests et validation Préparer les environnements techniques nécessaires aux tests. Assurer la disponibilité des équipements pour les Utilisateurs Clés (Key Users). Accompagner les équipes lors des phases de validation locale. Résoudre ou escalader les incidents techniques identifiés. 4. Support des formations Préparer les salles de formation et les équipements associés. Garantir la disponibilité des connexions réseau et des postes utilisateurs. Assurer le support technique pendant les sessions de formation. Coordonner les interventions techniques nécessaires au bon déroulement des formations. 5. Préparation du Go-Live Participer à l'élaboration et au suivi de la checklist IT de mise en production. Vérifier l'ensemble des prérequis techniques avant le démarrage. Participer aux réunions Go / No Go. Définir et mettre en place l'organisation du support IT de démarrage. 6. Support Go-Live et Hypercare Assurer le support IT de niveau 1 pendant les phases de démarrage. Coordonner les escalades vers les équipes techniques concernées. Participer à la gestion des incidents critiques et situations de crise. Garantir la disponibilité des équipements et services IT. Participer à l'exécution des plans de retour arrière (Rollback) si nécessaire.

Profil recherché Formation Bac+4/5 en Informatique, Réseaux, Systèmes d'Information ou Télécommunications. Expérience Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction IT. Expérience en gestion d'infrastructures informatiques. Expérience en déploiement de solutions métiers ou projets de transformation digitale appréciée. Expérience en gestion de projet IT souhaitée. Compétences techniques Administration des postes de travail. Réseaux et télécommunications. Gestion des équipements audiovisuels. Systèmes d'impression et de numérisation. Support utilisateurs. Gestion des incidents. Gestion de projet IT. Connaissance des environnements applicatifs métiers et ERP/TMS. Compétences comportementales Sens du service. Organisation et rigueur. Réactivité. Gestion des priorités. Esprit d'équipe. Capacité à travailler sous pression. Excellentes compétences en communication. Orientation solution. Critères spécifiques Disponible pendant toute la durée du projet DRIVE 2030. Basé idéalement sur le site principal du pays. Vision globale de l'environnement informatique local. Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes. Français ou anglais courant. Habitude de travailler avec des équipes internationales et à distance. Vous êtes au cœur de la technologie ? Devenez IT Leader DRIVE 2030 et contribuez à la réussite de la transformation digitale d'AGL.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10184 - Chef de projet IA Groupe H/F

Fri, 07 Aug 2026 06:56:50 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/PROJETS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du déploiement de la stratégie d'accélération de l'Intelligence Artificielle du Groupe, AGL recherche un(e) Chef de Projet / PMO IA Groupe pour piloter le déploiement de sa stratégie IA, animer la communauté des Champions IA et accompagner l'adoption de l'IA à grande échelle au service de la croissance, de l'innovation et de l'efficacité opérationnelle. Le Chef de Projet IA Groupe a pour mission d'assurer la structuration, le pilotage et l'exécution du programme IA du Groupe AGL, en lien avec le COMEX, les Directions Métiers, la DSI et le réseau des Champions IA. Il agit comme le chef d'orchestre du programme et contribue à faire de l'IA un levier concret de croissance, de performance opérationnelle, d'innovation et de transformation des métiers. Son rôle couvre à la fois la gouvernance du programme, l'animation de la dynamique collective, l'acculturation des collaborateurs et l'accélération de l'adoption des cas d'usage prioritaires identifiés dans les différentes fonctions du Groupe. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : • Piloter la feuille de route IA Groupe et coordonner les projets prioritaires avec les directions métiers, la DSI (notamment avec les experts IA et l'IA Factory à Kigali) et les sponsors exécutifs. • Préparer et animer les instances de gouvernance : COPIL, revues d'avancement, points COMEX et suivi des décisions. • Structurer et animer la communauté internationale des Champions IA afin de diffuser les bonnes pratiques et accélérer l'adoption. • Veiller, en lien étroit avec la DSI, au respect des règles et standards du Groupe. Elle ou il devra notamment contribuer à encadrer les initiatives de “Shadow IT” et s'assurer de la conformité des projets avec les exigences en matière de protection des données personnelles (“Data Privacy”). • Concevoir et déployer le programme d'acculturation « L'IA pour Tous » auprès des collaborateurs, managers et fonctions support. • Développer des parcours de « L'IA ciblés » sur les activités des Métiers afin d'identifier des cas d'usage à forte valeur opérationnelle et business, validés par le Comex. • Mesurer l'impact des initiatives IA : adoption, gains de productivité, ROI, satisfaction métiers et contribution à la transformation du Groupe. • Contribuer à la conduite du changement et à la transformation des pratiques de travail dans un environnement international et multiculturel.

• Formation Bac+5 : école de commerce, école d'ingénieur ou université • Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets de transformation, PMO stratégique, innovation, digital ou change management • Capacité démontrée à piloter des projets complexes et transverses, ainsi qu'à fédérer de nombreuses parties prenantes sans lien hiérarchique • Forte appétence pour l'intelligence artificielle, les usages métiers, l'acculturation et la transformation des organisations • Très bonnes qualités de communication, de synthèse, d'animation et de reporting exécutif • Anglais courant indispensable ; expérience dans un environnement international appréciée.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent

2026-10101 - AI Product Owner M/F

Thu, 06 Aug 2026 10:38:23 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/OPERATIONS SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
MISSIONS JOB FUNCTION & KEY RESPONSIBILITIES Based at the AGL Expertise Center, you will join the AI Factory within the Digital & Innovation Department as an AI Product Owner. Your mission will be to design and drive AI products by identifying high-value use cases, redesigning business processes with AI capabilities, and ensuring their successful delivery, adoption, and measurable impact at scale. As part of the AI Factory, your responsibilities will include: • Identify and qualify AI use cases with business teams, analyze processes, and translate needs into clear and actionable product requirements rooted in real operational challenges. • Analyze and redesign business processes to identify where AI (LLMs, agents, automation) can drive tangible efficiency and transformation. • Own and continuously prioritize the product backlog, balancing business value, feasibility, data availability, and delivery constraints to maximize impact. • Drive end-to-end delivery of AI use cases, coordinating cross-functional teams (AI Engineers, Data Scientists, Architects, MLOps) and ensuring alignment with timelines, scope, and expected outcomes. • Lead validation phases with business stakeholders (UAT), collect feedback, challenge solutions, and ensure delivered products effectively solve real business problems. • Prepare and coordinate releases, contribute to rollout strategies, and support adoption through communication, training, and interaction with end users. • Monitor product performance and make data-driven decisions, balancing key AI trade-offs such as quality, performance, cost, and reliability. • Ensure alignment with AI Factory governance, lifecycle, and standards, while acting as the voice of the business throughout the product lifecycle. EDUCATION & EXPERIENCE REQUIRED • Bachelor's or Master's degree in Business, Engineering, Information Systems, Data, or a related field. • Minimum of 3 years of experience in product ownership, project management, business analysis, or digital transformation, with a track record of delivering end-to-end initiatives. • Proven experience working at the interface between business stakeholders and technical teams, with the ability to translate operational needs into structured requirements and delivered solutions. • Experience identifying improvement opportunities in operational processes and driving automation or digitalization initiatives is strongly valued. • Exposure to AI, data, or analytics products is a strong advantage, with an understanding of how AI can be applied to real business use cases. • Experience in managing complex or cross-functional projects in a multi-site or international environment is highly desirable. • Strong ability to engage with senior stakeholders and operate in a fast-paced, evolving environment, balancing strategic thinking and delivery execution

PROFILE TECHNICAL SKILLS REQUIRED • Good understanding of AI and Generative AI concepts (LLMs, RAG, agents, automation), with the ability to identify relevant use cases and challenge technical solutions from a product perspective. • Familiarity with AI platforms and ecosystems (e.g., Microsoft Copilot, Azure AI Foundry) and their application to enterprise use cases is a strong advantage. • Strong proficiency in product management and agile practices, including backlog management, user story writing, acceptance criteria definition, and participation in agile ceremonies (Scrum, Kanban or hybrid approaches). • Ability to translate business needs into structured functional and product requirements, and to interact effectively with technical teams (AI Engineers, Data Scientists, Architects) on solution design and delivery. • Proficiency with product and collaboration tools and ability to manage backlog, documentation, and delivery tracking. • Ability to define and monitor product performance through KPIs and dashboards (e.g., adoption, efficiency, ROI), ideally using reporting tools such as Power BI or equivalent. • Familiarity with enterprise digital tools and environments (Microsoft 365 ecosystem, SharePoint, workflows, etc.) and understanding of how AI integrates within business applications. • Understanding of automation and digital transformation tools (e.g., workflow automation, low-code platforms) and their role in enhancing operational efficiency. BEHAVORIAL SKILLS REQUIRED • Strong product ownership mindset, with a clear focus on delivering tangible business value and taking accountability for the impact and adoption of AI solutions. • Structured and analytical thinking, with the ability to prioritize competing demands, make trade-offs, and drive decisions in a fast-paced and evolving environment. • Excellent stakeholder management skills, with the ability to engage, align, and challenge both business and technical teams at different levels of the organization. • Strong communication skills, with the ability to translate complex AI topics into clear, business-oriented messages and actionable insights. • Business-oriented and pragmatic mindset, capable of identifying real operational issues and focusing on solutions that deliver measurable impact rather than theoretical value. • Proactive and solution-driven attitude, with the ability to take initiative, challenge existing approaches, and drive change in transformation contexts. ADDITIONAL NOTES • The role is based at the AGL Expertise Center Kigali, Norrsken House. • Occasional collaboration with Digital Department, IT, business teams, support teams, and AGL entities across several countries may be required. • Comfortable working full time at the office (no remote) • Professional English is required; French is an advantage
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10214 - COORDENADOR DE QHSE - NACALA-PORTO M/F

Wed, 05 Aug 2026 08:51:43 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
O(a) profissional será responsável por coordenar a aplicação dos sistemas, políticas e procedimentos QHSE da empresa, garantindo a conformidade legal, o cumprimento dos requisitos dos clientes e a promoção de uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional. Principais Responsabilidades 1. Qualidade (Quality) • Monitorar indicadores de desempenho operacional e qualidade dos serviços. • Assegurar o controlo documental e a correta gestão de registos. • Acompanhar ações corretivas e preventivas decorrentes de auditorias, inspeções ou reclamações de clientes. • Participar na avaliação e monitoria do desempenho de fornecedores e prestadores de serviços. 2. Saúde, Segurança e Ambiente (HSE) • Garantir o cumprimento das políticas HSE da AGL, requisitos legais e exigências dos clientes. • Identificar perigos, avaliar riscos operacionais e implementar medidas de controlo. • Promover inspeções regulares de segurança em armazéns, escritórios e operações de transporte. • Participar na investigação de incidentes, acidentes e quase acidentes, assegurando a implementação de ações corretivas. • Coordenar programas de formação e campanhas de sensibilização em HSE. • Preparar relatórios e indicadores de desempenho HSE para a gestão. 3. Comunidade e Envolvimento Local • Coordenar iniciativas de responsabilidade social e desenvolvimento comunitário promovidas pela empresa. • Participar em campanhas de sensibilização relacionadas com saúde, segurança e ambiente. • Coordenar a gestão de reclamações e interação com stakeholders locais sempre que necessário. 4. Ética, Compliance e Boas Práticas • Promover o cumprimento do Código de Ética e Conduta da AGL. • Coordenar processos de due diligence de fornecedores e parceiros de negócio. • Garantir o cumprimento dos requisitos de compliance e integridade empresarial. • Sensibilizar as equipas para as políticas corporativas e requisitos regulamentares aplicáveis.

Perfil & Requisitos • Licenciatura em Engenharia, Gestão Ambiental, Saúde e Segurança Ocupacional ou área relacionada. • Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em funções de QHSE, preferencialmente nos setores de logística, transporte, armazenagem, cadeia de abastecimento ou ambiente industrial. • Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. • Bons conhecimentos de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook). • Ser residente em Nacala-Porto é uma vantagem. • Fluência em Português e conhecimento de Inglês. Competências • Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe. • Boa capacidade de comunicação e influência. • Capacidade de coordenar equipas e promover uma cultura de segurança. • Orientação para resultados e melhoria contínua. • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas prioridades. • Boa capacidade de organização e planeamento. • Facilidade de relacionamento em ambientes multiculturais. • Elevado sentido de responsabilidade, ética e profissionalismo. • Experiência em análise de acidentes, gestão de riscos e programas de melhoria contínua.
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Professionnel
Langue / Niveau :
PORTUGAIS : Bilingue

2026-10205 - Information System Product Owner Build M/F

Tue, 04 Aug 2026 08:57:24 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/OPERATIONS SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Within AGL's IT Department, attached to the Freight Forwarding & Transit department, we are recruiting for a permanent contract a Product Owner - BUILD to join the team Connect Logistics. Put into production in March 2025, Connect Logistics is an orchestrator bus that collects, cleans, and consolidates data from our operational systems (TMS), before delivering it on a web portal dedicated to our clients. In a transformation context, the project enters a new phase: • Expand its scope functionally, • Become a central component of the Transit & ecosystem Freight Forwarding, orchestrating data exchanges between logistics applications and ensuring the reliability of shared information. Under the responsibility of the Connect Logistics Solution Manager, you will be responsible for managing the delivery of new integrations and strategic product enhancements for the Azure Integration Platform. You will oversee the full lifecycle of product evolutions, from business requirements gathering and solution design through development, testing and deployment, ensuring successful transition to the RUN organization. Working closely with business stakeholders, technical teams and operational support, you will ensure that new capabilities are delivered on time, aligned with business priorities and fully integrated into the product roadmap. ________________________________________MAIN MISSIONS Roadmap Management • Gather, analyze and challenge new strategic business requirements and integration initiatives. • Facilitate scoping workshops and document functional requirements. • Define and maintain data exchange mapping for new integrations. • Ensure that all product evolutions are aligned with the platform standards and the overall program roadmap. Development Management • Build, maintain and prioritize the product backlog (Azure DevOps). • Prepare functional specifications, write User Stories and define acceptance criteria. • Facilitate Agile ceremonies and monitor development progress. • Act as the primary point of contact for technical teams and contribute to the validation of delivered functionalities. Enhancement Delivery Management • Manage the delivery of integration projects and product evolutions. • Produce project status reports, monitor risks, dependencies and action plans. • Prepare governance materials and support decision-making processes. • Contribute to the execution of the product roadmap defined jointly with the Solution Manager. • Coordinate testing activities and monitor defect resolution. • Ensure end-to-end oversight of product evolutions through to business deployment. Performance Monitoring & Transition to RUN • Monitor solution performance in collaboration with the RUN teams and identify continuous improvement opportunities. • Ensure the production of functional documentation and oversee The list is no exhaustive

Qualifications & Experience • Master's degree (Engineering School, Computer Science, Information Systems or equivalent). • Proven experience as a Product Owner, Business Analyst or Application Manager (Build/Run), preferably in integration platforms, middleware or enterprise application environments. • Functional knowledge of Logistics and/or International Transportation, preferably within a Freight Forwarding environment is a plus. • Experience working in Agile environments and coordinating multidisciplinary teams in an international context. Technical Skills • Strong experience in functional analysis and specification, including User Stories, acceptance criteria, test scenarios and change management. • Good understanding of integration architectures, including Enterprise Service Bus, APIs, EDI, messaging systems and orchestration platforms. • Knowledge of Microsoft Azure integration services, particularly Azure Service Bus, API Management and Azure DevOps. • Understanding of data exchange formats and integration concepts (JSON, XML, data mapping, message transformation, etc.). • Ability to read and interpret technical logs to facilitate issue analysis and discussions with technical teams. • Experience with documentation and collaboration tools such as Confluence, SharePoint and Microsoft Project. • Strong ability to bridge business and technical teams by translating business requirements into clear functional specifications and explaining technical concepts to non-technical stakeholders. • Strong analytical skills with the ability to understand complex business processes and translate them into scalable integration solutions. • Good understanding of software delivery lifecycle, testing activities and production deployment processes. • Practical experience with Agile methodologies (Scrum, Kanban). Soft Skills • Excellent communication, presentation and stakeholder management skills. • Strong analytical and problem-solving capabilities. • Ability to understand complex business processes and identify opportunities for process optimization. • Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously. • Autonomous, proactive and results-oriented. • Ability to work collaboratively with business, development, infrastructure and RUN teams. • Curiosity and willingness to continuously develop expertise on business processes and integration flows. • Team player with the ability to work effectively in a multicultural and international environment. Position Requirements • Location: Kigali, Rwanda. • Travel: Regular international travel • Languages: o Fluent French (written and spoken). o Fluent English (written and spoken).
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10203 - IT Test Officer (Connect Logistics) M/F

Mon, 03 Aug 2026 12:25:47 Z

Fonction : SYSTEMES D'INFORMATION/OPERATIONS SYSTEMES D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
CONTEXT Within AGL's IT Department, attached to the Freight Forwarding & Transit department, we are recruiting for a permanent contract a Test Lead to join the team Connect Logistics. Put into production in March 2025, Connect Logistics is an orchestrator bus that collects, cleans, and consolidates data from our operational systems (TMS), before delivering it on a web portal dedicated to our clients. In a transformation context, the project enters a new phase: • Expand its scope functionally, • Become a central component of the Transit & ecosystem Freight Forwarding, orchestrating data exchanges between logistics applications and ensuring the reliability of shared information. Under the responsibility of the Connect Logistics Solution Manager, you will actively participate in the validation of the functional and technical processing chain, from individual components through their interactions to end-to-end business processes. Working closely with Product Owners, development teams, business stakeholders, partners and RUN teams, you will coordinate testing activities throughout the delivery lifecycle. You will contribute to the successful delivery of new integrations and product evolutions by ensuring that testing activities are properly planned, executed, automated where appropriate, and completed in line with project milestones and quality standards. MAIN MISSIONS Tests Management • Analyze User Stories and functional specifications and translate them into test requirements. • Define and maintain the test base (Azure Test Plans): requirements, test cases, test datasets and test campaigns. • Prepare and manage all prerequisites required for test execution. • Coordinate functional, integration, regression and end-to-end testing activities across all stakeholders. • Coordinate User Acceptance Testing (UAT) with business teams. • Contribute to Go / No-Go decisions before production deployments. • Ensure testing activities are completed in accordance with project milestones and release planning. Test Execution & Automation • Execute functional, integration, regression and confirmation testing. • Validate the complete processing chain, from operational data reception through to customer delivery. • Execute documented automated testing procedures. • Develop, maintain and improve automated test scenarios using tools such as Postman. • Contribute to the continuous improvement of test automation and regression coverage. • Ensure the sustainability and maintainability of the testing assets implemented. Defect Management & Reporting • Record, qualify and track defects using Azure DevOps. • Ensure full traceability between requirements, test cases and identified defects. • Coordinate with development teams to monitor defect resolution. • Validate fixes through confirmation and regression testing. • Communicate testing progress, testing forecasts and overall This list is not exclusive

Qualifications & Experience • Master's degree in computer science, Engineering, Information Systems or equivalent. • Proven experience in software testing or application validation within Agile environments. • Experience using test management tools and coordinating testing campaigns. • Experience with enterprise integration platforms, middleware or distributed systems is highly desirable. • Functional knowledge of Logistics and/or International Transportation, preferably within a Freight Forwarding environment, is a plus. Technical Skills • Experience with Azure Test Plans or equivalent test management tools. • Strong SQL skills for database validation and data consistency checks. • Experience with Azure DevOps. • Good understanding of integration architectures and technologies, including Enterprise Service Bus, APIs, messaging systems and EDI. • Knowledge of Microsoft Azure integration services, particularly Azure Service Bus, is an advantage. • Ability to read technical logs and troubleshoot complex processing flows. • Experience automating tests using Postman; knowledge of Newman or similar automation frameworks is an asset. • Good understanding of JSON, XML and data mapping concepts. • Experience with documentation and collaboration tools such as Confluence and SharePoint. Soft Skills • Clear communication and strong reporting skills. • Excellent analytical and problem-solving capabilities. • Rigorous, autonomous and proactive. • Strong organizational skills and ability to coordinate multiple testing activities simultaneously. • Ability to anticipate risks and manage priorities. • Ability to work collaboratively with business, development, infrastructure and RUN teams. • Team player with the ability to work effectively in an international and multicultural environment. Position Requirements • Location: Kigali, Rwanda. • Travel: Regular international travel • Languages: o Fluent French (written and spoken). o Fluent English (written and spoken).
Niveau d'études min. requis : Licence ou équivalent
Langue / Niveau :
FRANÇAIS : Courant
Langue / Niveau :
ANGLAIS : Courant

2026-10202 - HSE Officer H/F

Mon, 03 Aug 2026 12:10:18 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Placé sous la responsabilité directe du HSE Supervisor, l'agent aura pour missions principales: • La contribution à la mise œuvre de la politique QHSSE conformement aux standarsds internationaux et au Code ISPS ; • La participation à l'implementation et le développement des systèmes et procédures necessaires à l'amélioration de la qualité de service au sein du Terminal ; • La surveillance du respect des normes environnementales et de qualité exigées en sécurité et sureté. • Contrôler le respect des exigences QHSE (y compris le Pedestrian Free Yard) et sûreté sur site. • Encadrer les travaux des sous-traitants (induction, permis de travail, suivi chantier…) • Participer aux audits internes et externes QHSE. • Réaliser les actions de sensibilisation planifiées • Réaliser les inspections sécurité des navires à quai et signaler les dysfonctionnements constatés • Gérer les incidents, accidents et non-conformités (analyse et rapport) selon les procédures en vigueur • Analyser les incidents, accidents et situations dangereuses, et proposer des actions correctives • Gérer les accès au site et les titres d'identification. • Etablir le programme mensuel des TBMs des équipes et veiller à la tenue des TBMs • Assurer au besoin la dotation en équipement EPI du personnel • Remplir et mettre à jour les fichiers de suivi des activités HSE. • Rédiger le rapport de fin de shift et assurer la continuité de service • Animer selon la disponibilité des équipes opérationnelles, des réunions sécurité • Contrôler le respect des procédures internes et du règlement HSE. • Suivre la gestion des conteneurs spéciaux (dangereux, citernes, etc.). • Former les nouveaux venus et les prestataires à l'usage de l'extincteur pendant l'induction QHSE • S'assurer de la disponibilité 24H/7J des équipements de secours • Gérer la conformité des produits chimiques (FDS, FDSS, stockage). • S'assurer de la bonne tenue des Tools box meeting pour l'ensemble des activités du parc • Assurer la mise à disposition des EPI • Organiser l'élaboration du Flash HSSE quotidien, ainsi que la permanence HSE • Identifier et remonter les dysfonctionnements liés aux opérations du Terminal et à la gestion des sous-traitants et engager les actions correctives nécessaires en collaboration avec son supérieur hiérarchique • Suivre périodiquement les enlèvements des déchets et veiller au tri sélectif de déchets • Assurer toute autre tâche confiée par la hiérarchie • Réaliser les investigations à chaud des incidents / accidents.

• Avoir un Diplôme d'enseignement supérieur BAC+2 en QHSE ou tout autre diplôme équivalent • Expérience professionnelle d'au moins 02 ans à un poste similaire • Expérience professionnelle d'au moins 02 ans dans le processus de certification et le maintien des certifications ISO • Expérience professionnelle d'au moins 02 ans dans la gestion environnementale • Bonnes connaissances des Politiques QHSE – Code ISPS et normes ISO9001/14001, Oshas 18001 et ISO 45001 • Excellentes capacités d'organisation et de planification • Capacité à communiquer efficacement • Capacité à travailler sous pression • Afficher une forte adhésion et respect aux valeurs de KCT • Faire montre d'une bonne intégrité • Agir en tant que référence dans l'application du règlement intérieur et des procédures internes
Niveau d'études min. requis : DEUG, BTS, DUT

2026-10201 - HSE SUPERVISOR H/F

Mon, 03 Aug 2026 11:47:42 Z

Fonction : SURETE, SECURITE, QUALITE & HSE/HSE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
L'HSE Supervisor aura pour missions principales de contribuer à la mise en œuvre et à l'animation de la politique QHSSE conformément aux standards internationaux et au Code ISPS, Superviser l'implémentation et le développement des systèmes et procédures nécessaires à l'amélioration de la qualité de service au sein du Terminal, Veiller au respect des normes environnementales et de qualité exigée en sécurité et sureté.  Superviser la mise en œuvre de la politique QHSSE selon les normes ISO, les directives Groupe AGL et le Code ISPS  Contrôler le respect des exigences en sécurité, sûreté et environnement sur site  Participer aux audits internes et externes QHSE  Organiser et suivre les actions de sensibilisation QHSE du personnel  Assurer l'intérim du PFSO lors des shifts de nuit/ week-end et jour férié  Réaliser les inspections Sécurité selon le planning validé  Analyser en comité les incidents, accidents et situations dangereuses, et proposer des actions correctives selon la documentation Groupe AGL  Piloter l'évaluation des risques professionnels et le document unique  Coordonner les tests de situations d'urgence et rédiger le rapport  Planifier et superviser les travaux d'entretien, de nettoyage et d'aménagement liés au HSE  Gérer le magasin HSE (stocks d'équipements, dotations, suivi logistique)  Rédiger et diffuser les fiches sécurité et la documentation QHSSE  Assurer le suivi et le remplissage des fichiers de reporting HSE  Gérer les produits chimiques (FDS, FDSS, stockage sécurisé)  Superviser les inspections navires et les conteneurs spéciaux  Animer les réunions HSE et les Tool Box Meetings · Effectuer toutes autres missions confiées par la hiérarchie · Assurer la mise à disposition des EPI  Suivre au quotidien l'élaboration des permis de travail et permis de feu pour les sous-traitants selon la procédure en vigueur  Organiser l'élaboration du Flash HSSE quotidien, ainsi que la permanence HSE  S'assurer de la bonne tenue des Tools box meeting pour l'ensemble des activités du parc  Organiser et suivre la gestion des équipements de protection individuelle (EPI) · Assurer toute autre tâche confiée par la hiérarchie  S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise  Participer à la mise en place et à l'amélioration des contrôles internes  Veiller au bon état, au bon usage et à l'entretien du matériel dont il a la responsabilité  Respecter et faire respecter le règlement intérieur, les procédures de travail et consignes HSE en vigueur.  Toutes autres tâches confiées par la hiérarchie.

 Avoir un Diplôme d'enseignement supérieur BAC+3 en QHSE ou tout autre diplôme équivalent  Expérience dans le poste (5 ans minimum) Expérience dans la supervision des équipes  Expérience dans la gestion des équipes (01 an)  Expérience dans le processus de certification et le maintien des certifications ISO (2 ans)  Bonnes connaissances des Politiques QHSE – Code ISPS et normes ISO9001/14001, Oshas 18001 et ISO 45001 ;  Très bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) ;  Bonne maitrise des règles de sécurité ;  Respecter le règlement intérieur, les procédures de travail et consignes HSE en vigueur ;  Respecter le règlement d'exploitation KCT ;  Bonne maitrise des opérations de chargement et de déchargement ;  Bonne maitrise des opérations d'entreposage ;  Excellentes capacités d'organisation et de planification ;  Capacité à communiquer efficacement ;  Capacité à travailler sous pression ;  Afficher une forte adhésion et respect aux valeurs de KCT ;  Faire montre d'une bonne intégrité ;  Agir en tant que référence dans l'application du règlement intérieur et des procédures internes ;  Connaissances linguistiques : La maitrise du Français et de l'anglais serait un atout.
Niveau d'études min. requis : Master ou equivalent